쉐0레 SUV 캡0바 차량 17년 11월 15일에 신차 구매 후 400킬로 밖에 운행안했는데 영동고속도로에서 반월터널 초입에 100키로 RPM2천으로 운행중 차량점검지시등이 뜨고 자동 변속기가 띡하면서 차량이 덜컹거렸습니다.
불안한 마음에 반월터널에서 1차선 옆에 마침 갓길이 있어서 정차 할수 있었습니다.정차를 하니 갑자기 RPM이 급속하게 4천 RPM까지 올라갔다가 다시 정상으로 돌아왔지만 차량 점검 지시등이 사라지지 않아 다시 시동을 끄고 키니 지시등이 사라져서 갓길에서 30킬로로 주행해보았지만 더이상 속도가 나오지 않고 RPM만 올라가기 시작하더나 차량 점검 지시등이 다시 켜지고 운전 할 수가 없었습니다.
보험회사를 통해 견인차를 부르게 되었고, 가까운 사업소로 들어갔는데 근무시간이 아니라 차 대여도 못하고 수리도 못하고 맡겨만 두고 나왔습니다.
지금 생각해보면 아이까지 가족 세명이 고속도로에서 비명횡사했을 심각한 상황이었습니다.
금일 사업소에서 전화가 왔는데 확인결과 변속기 미션 문제이며 검사 해보니 내부 결함임을 인정했어요.
이제 400키로 타고 두달도 안된건데 차 뽑기운 없는건가요?
본사랑 통화해 봤는데 환불 교환 안된다고 하고 수리만 얘기하고 있고 수리하면 문제없을거라는 보증서라도 써라 했더니 그것도 안된다면서 중대한 결함 2회이상 되야 교환해주겠다는데
사람 목숨으로 테스트하는 건가요?이제 두 달된차 벌써부터 미션이 문제이면 불안해서 타고 다닐 수 있을까요?아이신 미션이라던데...
사업소에서 내부 결함임을 인정했는데 절대로... 교환 환불 안되는걸까요?
회원님들의 자문을 구하고 싶네요
- 사진을 당시에 못찍어서 인터넷에서 최대한 비슷한 사진으로 올렸습니다.
