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LG유플러스의 사기에가까운 홈보이 판매행위에 너무 화가납니다 ㅜㅜ

ㅇㅇㅇ |2018.04.15 18:35
조회 737 |추천 0

살다 살다 이런 경우는 처음 당하게 되어 너무 화가납니다.

일관성있게 다 사기를 치는것 같은데 너무 열이 받습니다.
너무 화가나서 잠도 안옵니다.

구제를 받기위해 억울함을 호소하기 위해
소비자 고발센터나 소비자 보호원에도 찾아보니 이런 사례가 상당히 많다는 것을 알게 되었습니다.
현재까지도요!

소비자 고발센터의 페이지에서 "홈보이"라고만 쳐도 한두달새 피해사례가 10건이 넘습니다.
"유플러스"라고 검색해도 인터넷전화 해지와 관련한 사기에 당하신분이 한둘이 아니고요.
http://www.goso.co.kr/bbs/board.php?bo_table=testDB

비단 이곳 뿐만 아니라 아고라나,
아래의 기사 내용 덧글에도 많습니다.

너무너무 억울하고 화가난다는 내용인데.
한나라에 3개밖에 없는 통신사에서 한다는 짓이 저렇다는 것에 정말 경악을 금치 못하겠고,
이렇게 많은 피해사례를 말하고 있는데 정부나, 기사에서는 왜 아무말도 없고 아무조치도 취하지 않는지 너무너무 화가 납니다.

당한 내용은 아래기사의 소비자 피해사례와 너무 유사하여 더 할말도 없습니다.
(혜택인 것 처럼 말하면서 인터넷 비용 11000원이 추가된 것, 처음에 말하지 않은 위약금중에 보조금이라는 명목의 16만원의 새로운 위약금이 발생한 것 등등.....)

시작도 비슷합니다. 마치 혜택처럼 이야기를 시작했고,
처음엔 인터넷전화를 쓰고 계시지 않냐, 그 전화를 새것으로 무료로 교체하고
교체가 되면 인터넷과 TV 결합할인도 더 저렴하게 진행된다고 혜택인 것 처럼 이야기를 했는데
받고나서 좀 이상해서 (2달쯤 뒤입니다) 그 홈보이를 사용하지 않았으니 반납하겠다 했더니
위약금을 물어야 하고 제가 그 장비를 제가 구매하는 것에 '동의'를 했고 다 설명했다고 하네요.
그리고 해지를 하려면 제품은 제가 가져야 하고 (새것이라도) 3년간 사용하면 공짜가 되니 그때까지 엘지유플러스를 이용해달라고.... 너무 짜증이 났지만. 더 써야지 하고 있었습니다.
너무 사기 같지만.. 참으려했습니다.
근데 인터넷 질이 너무 안좋아서 무료 5번이나 인터넷 서비스 고장신고 접수를 했습니다.
너무 인터넷이 이상해서요. 심지어 오시는 기사님이 다른곳으로 바꾸시는게 좋지 않냐고 안내할 정도가 되었네요.
그래서 더이상 못참고 바꾸려고 해지이야기를 했더니.
인터넷에 적힌 위약금은 17만8천원이 남아있었는데, 해지를 한다고 하니. 갑자기16만원이라는 보조금을 제가 더해서 내야 한다고 하네요. 보조금을 받으면서 구매한다는 이야기는 듣지도 못햇는데 말이죠..

하나하나 설명하면 암걸릴 것 같고.
당한 내용은 아래의 뉴스 기사에도 있는 것과 비슷한 것도 있고
약간 다른 것도 있습니다.

근데 이렇게 그냥 LG유플러스는
해지하시면 남은 금액+위약금 다 내야 한다. 그래야 해지가 가능하다는 말만 반복합니다.
억울하면 걍 3년 다 채워서 써라. 이런식입니다.

처음엔 너무 열받지만 귀찮아서 그냥 사기당했다 생각하자라고 생각하려고 해서
지난해 7월에는 싸우다가 그냥 접었습니다.
어차피 말이 안통하는 사기꾼들같았기때문에 LG유플러스랑 싸우는데 시간을 소비하기 싫었습니다.

그러다 도저히 안될 것 같아서 해지를 하려고 했더니,
또 이런 상황을 맞이하게 되었습니다.
이번에 또 열받지만 참고..걍 바보처럼 넘어가면
똑같은 일을 다시 당하게 될 것 같고
이런일이 옳은 판매방식으로 정착될 것 같기에
귀찮고 화나는 마음을 가라앉히고 이 글을 적고 있습니다.

대기업 통신사의 이런 사기에 가까운 만행에 흥분하는 소비자가 한둘도 아닌데.
왜 시정이 안되고, 왜 이렇게 묻히는 지 모르겠습니다.



너무너무 억울해서 전화를 해도 하는 말은 동일합니다.
저희가 해줄 수 있는 것이 없다
해지하고 싶으시면 해지금액을 내라

너무 열받지만 오늘 해지를 했고,
위약금을 안내면 해지가 안된다고 하니 일단은 모든 것을 다 지불하고 해지를 했습니다.
너무너무 화가나고
상담원의 비웃는 듯 한 태도도 화가납니다.


너무 너무 억울해서 이대로 넘어가지를 못하겠네요.
좀 도와주세요.
홈보이로 사기 당한 분들이 이렇게 많은데.. ㅠㅠ
저희가 청와대에 민원이라도 넣어야 할까요?

LG유플러스 아 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

너무너무 열받고 화가 납니다.





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** 아래 기사는 LG유플러스 홈보이 관련 소비자 고발 내용들을 기사화 한 것입니다.


장기고객 무료 혜택? LG유플러스 홈보이 불완전판매 '시끌'
무료라 안내한 뒤 요금 부과에 계약기간 연장까지
http://www.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=519000


공짜인 것처럼...LG유플러스 홈보이 끼워팔기 논란
장기 고객 위한 무료 서비스라더니...오해와 착각?
http://www.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=516287

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