핸드폰을 구매했는데 바로 어제네요
터치가 잘안되서 자꾸 오타가 나길래처음에 채팅상담을 진행했어요
그러니까 채팅상담하시는 분이 ㅅ비스 센터가라고 하더라구요..그러면서 전화상담하면 원격으로폰 먼저 점검해주고 서비스센터 방문 가능하다고 해서그래서 알겠다고 하고 예약하고
한 삼사십분정도 있다가 핸드폰 상담사가 전화가 왔는데무슨 보호필름 때문에 제조사에 따라터치가 잘 안될 수 도 있다고 하더라구요그래서 같은날 갤럭시9+도 샀고 그건 동일한필름 붙여도 정상작동된다고 했는데
폰 기종에 따라 또 달라질수도 있다고 하네요?좋은 폰은 상관없고 보급형은 문제가 생긴다는건지
계속 필름을 떼어보고 쓰고 안되면 서비스 센터 방문하라고 하더라구요
그래서 내가 그럼 점검은 왜 안해주냐고 하니 그런건 없다고 하더라구요 그래서 ??? 채팅상담 할때 점검 해준다고 했다하니그런게 없다는 말만 반복과 서비스 센터방문하라고 하더라구요
대체 채팅상담이나 전화상담을 왜하는건지모르겠어욬ㅋㅋㅋ결국 서비스센터 방문인데..이럴거면 그냥 상담 서비스를 없애도 될 거 같은데요?
제대로된 정보를 알려주지도 않고 그래서 내가 사전 점검에대해알아본다고 하면서 전화를 그냥 제가 말하는 도중에끊어버리네요.. 
핸드폰은 핸드폰대로 안되고,기분은 기분대로 상했네요