혹시 다들 냉장고 몇 년째 쓰시나요???
냉장고를 3년째 쓰는데 벌써 AS만 4번째입니다.
게다가 이번에는 수리가 안돼서 교체를 해야 한다네요.

정말 A/S 센터의 적반하장에 화가 나는데
해결할 방법이 없으니 막막합니다...

4번 고장 나는 동안 음식물 버린 건 말도 못 하고
보상도 안된다고 해서 어쩔 수 없이 그냥 버렸는데
음식물 보상받은 사례도 몇몇 있더라고요...
저희는 지금 절대 안 된다는 답만 받았고요.

A/S 센터에서는 동일 상품은 단종되어서
비슷한 제품으로 교환 처리 해달라는 것도
감가상각비 적용해서 차액을 지불해야 한다는데
요즘 가전제품 수명이 7년이라는 게 말이 된다고 생각하세요?

7년에서 3년을 사용했다고 하면 추가금액이 엄청나더라고요.
사용한 지 1년이 안돼서부터 AS가 시작되었는데
어떻게 이게 뽑기 잘못한 소비자 과실일까요?
AS 센터에서는 저희가 뽑기를 잘못해서 그런 거라고 하네요.

게다가 일정한 보상 없이 사람 따라 보상 여부가
달라지는 게 말이 되나요??

무상 교체 사례가 절대 없다고 하여 지금 3일째 냉장고도
사용 못 하고 있는 상태라 믿고 진행 중이었는데 혹시 몰라서
계속 뒤져보니 아닌 사례도 있더라고요.

비슷한 사례 있으세요???