전 20살 여성입니다.
의류브랜드 매장에서 알바중임
고객님들께 판매할때
구매일로부터 14일 이내 환불 가능하고
텍 뜯으시면 환불 불가입니다
말하고 결제 진행합니다
당연히 텍이 붙어 있어야 하는데
간혹보면 구매당시 직원이 텍 떼서줬다
텍 안건들었는데 저절로 떨어줬다 등등
개 구라 치는 고객들 많음
텍달린채로 잘숨겨서
모임이나 이런저런데서 입는 사람도
있는듯
음식얼룩 묻혀와놓고
구매후 보니 얼룩있어서 환불한다고함
원래 묻어맀던거 치곤 너무 큼
윗분 매이저님이 교환 쪽으로 도와쥬겠다
새제품으로 교환해주겠다고 어떠신가요
했더니
얼룩 묻어있어서 기분 잡쳐서
환불한다는데 왜몰아가냐
이러는거임 소란일으키고 화내고
어쩔수 없이 환불해줌
분명 고객이 묻힌것 같은 얼룩인데
............. .
그리고 또 어느날은
고객이 환불 요청했는데
전에 얼룩때문애 환불 요청하던
그때 고객임
텍이랑 달려 있고 얼룩 없고
환불 절차 하려다가 보니
여기 제품들 택들 보면
줄 심지가 반투명한 줄인데
고객이 가져온거는
투명한 플라스틱 줄이었음
택땠다가 다른줄로 붙여서 가져온거로
보임
매니점님에게 말을 했고
매니저님이 물었는데
고객이 아니라고 계속 우겨서
그냥 환불해줌
그고객 엄청난 블랙리스트에 오르