+++추가

비판의 말씀도 있으시네요
거기에 추가하자면

평소에 진상짓안합니다.
딱 손님알바 할말만하죠
퀴터주세요 적립번호요
카드요 이맛저맛
가는데 30분이요 네 수고하세요.

아이스크림 사는데 저말 말고 할말이 또 더 있나요?
진상거지라고 하시는데
제가 부당하게 받은 대우에 대해서 보상해달라한거였어요

보상을 따지면 무조건 진상이 되는군요.

다른분들은 저런 대우받으셔도 네~ 하고 그냥 가시나봅니다.

뭐 각자 기준에 따라 다르니까요.


댓글들은 다 읽어보았고
다 감사하다는 댓글못남겨 죄송합니다.
다시한번 감사말씀드립니다.

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++추추가)
아까 낮에 일하고 있어서 급하게 추가글쓰느라
못적은 얘기가 있어서요.

제가 이용못한것에대한 보상이나 그 시간에 그걸로 인하여
다른매장에도 이용못한것에 대한 보상을 해달라고했어요
(21시40분이여서 다른곳에 가면
22시문닫았을것같아서..)

자기네가 잘못했다.
교육은 하고있지만 그 사원이 그렇게한것
우리가 잘못한거 인정한다.
버려야됨에도 우리사원이 못버렸다.
그것도 우리가 잘못한거 인정한다

근데 이미 환불을 받았지않냐 그럼됐다 우린
더 해줄것이 없다.

서비스교육은 하겠지만
보상에대한 규정이 없음으로 해줄것이 없다.

대신 이용못한 레이니데이쿠폰 발행해주겠다.

이런거였어요.

그래서 제가 오늘비왔고 저도 그 쿠폰 발행되네요 하고
끊은거였어요.

오늘서울에 엄청 비왔다는데..
베라본사쪽만 비가 안왔나봅니다.

댓글은 다 읽어봤고
답글달아주셔서 감사합니다.
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+추가)

본사에 전화했고
자기네들은 서비스교육하고있다..라고하는데
이해해달란식으로 얘기했고
제가 그럼 난 어제 먹고싶었는데 먹지못했고
불쾌한기억만 남았다.
그에 관한보상은 없냐물으니
어제 이용못한 레이니쿠폰재발행 해준다기에

오늘도 비와서 쿠폰 저도 발행됩니다.
하고 끊었어요..

불쾌하기도했고
주절주절 써봤어요.
댓글달아주셔서 감사드리고
모든알바생들 저러진않겠지만
힘들더라도 힘내라고 전하고싶네요.




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우선 방탈죄송합니다. 맞춤법 오타 양해부탁드립니다.
빠른 글 위해 음체 감.
어제 비와서 레이니 데이쿠폰 발행받고
서수원홈***안에 있는 베라감.  
장보고 나와 21시40분경 레이니데이 쿠폰쓴다고 말하고
핸드폰에 있는 바코드 보여줌.  
알바생이 한숨쉼..하
이때도 빡치긴 했는데 자주온 결과 이 알바생이 평소에도
좀싸가지 없어서 그런가보다 하고 넘어감.  

문제는 지금부터임.
레인보우샤베트를 담는데 아이스크림이 선반에 떨어짐.
근데 그걸 내 아이스크림 통에 다시 담음!!!!그래서 지금 뭐한거냐고 물어봄.  
당황해서 말 안하길래. 다시 물음.
"지금 다시 담았는데 본인같음 먹을수 있어요?" 라고 하니
"아니요" 라고 대답하길래
본인도 못먹는 음식 왜 손님한테 파냐고 물음.
"다시 덜까요?" 라고 말함.... 
그래서 당연한거 아니냐고 다시 담아 달라고 말함.

근데 이 알바생이 다시 덜지 않고 새로 담지 않고 계속 꾸역꾸역 담음.  
빡쳐서 왜 안더냐고 물어보니 덜었는데 아이스크림이 밀린다는 개똥같은 대답을 함..
그래서 완전 화나서 너무 불쾌하니 환불해달라고 함.

캐셔대에 서있는데 그알바생이 똥씹은 표정하길래기분나쁘냐고 물어봄. 그리고 나서 나도 기분나쁘다고 얘기함.  

몇일전 왔을때 적립 안해주냐물어보니쿠폰써서 적립0.5% 안되는데 그거라도 해드릴까요? 라고 물어봤고0.5%는 포인트 아니냐고 막 따짐.  

그냥 내가 거기 다시 안가면 그만이지만너무 기분나쁘고 불쾌해서 어제는 따짐.  

모든 서비스직이 힘들지만 본인이 힘들다고 해서고객에게 저렇게 행동하는건 아니라고 생각함. (모든 베라가 이렇지 않다는것도 알고 있습니다만...베라에서 어떻게 서비스 교육하는지 모르니까 제목을 저렇게 쓰긴했음) 

다시 그 매장을 안가고 다른 매장을 이용할꺼지만 그래도 저렇게 응대 하는건 아닌것 같아서..  

마무리를 어떻게 해야할지 모르겠지만....모든 서비스직에 종사하시는 분들 힘내세요!!마지막엔 이말을 해야 할것 같아서!! 화이팅!!