평소 옷을 좋아하여 인스타로 마켓을 구경하던 중에마음에 드는 자켓을 발견하여 구입하게 되었습니다.선주문으로 입금하여 상품은 5-10일 뒤에야 배송이 시작된다고 하더군요. 결제 후, 사정이 생겨 하루 뒤에 취소하게되어 디엠도 보내고, 카톡도 보냈습니다.하지만 카톡도 읽고 답장이 없고 인스타는 활동중이나 제 디엠은 바쁘신지 보시지 않으시더라구요. 너무나 답답하고 초조한 마음에 소비자 고발을 했습니다.신고 후, 직원분께 환불을 받을수 있다는 말을 듣고 기다렸는데1분도 되지 않아, 사장님께서 디엠이 오더라구요..                         
.그리고 나서 2차 신고해서 환불을 받으라는  어이없는 답변..절대 늦게 답변드려 죄송하다는 빈말은 하지 않으시네요.. 2차 신고를 하니, 직원분께서는 환불이 처음에는 가능하다했다가 그다음은 잘모르겠다고 둘러대네요. 환불은 물론 계속해서 신고할예정이고, 어떻게든 사과를 받을 예정입니다. 블로그 마켓 오디 ****감정적으로 대처하시는 모습 너무나 상처네요.