안녕하세요,
판 글도 처음 써보고, 인스타에서 쇼핑도 이번에 처음해본 사람입니다.!
근데 좀 화가나기도 하고 황당한 이야기를 겪어서... 글을 씁니다
인스타에 요즘 예쁜 핸드폰 케이스가 많길래 이번에 처음으로 구매했습니다.
오픈카카오로 주문하라고 하길래 바로 이렇게 주문도 했습니다.
9월 4일 화요일날, 계좌받고 잠수타면 차단한다길래..확인하자마자 바로 입금했습니다.
그리고 오늘 6일 목요일 언제 오나 궁금하기도 하고,
문득 아무런 연락이나 공지가 없어서 요즘 사기도 많고 그래서.. 다시 연락을 드렸습니다.
일단 여기서, 엥 해외 배송? 하고 띠옹했습니다.
왼쪽사진에 보시면, 공지사항에 해외배송 1-4주 소요라고 되어있고
오른쪽사진에 보시면, 게시물들의 위치가 부산이라고 되어있길래
업체는 한국 부산에 있고, 해외에서 제품을 주문한경후 1-4주 소요 되는 건 줄 알았습니다.
근데 그게 아니라.. 업체 자체가... 해외에 있고 그래서 한국까지 오는데 1-4주 걸린다는 거 였습니다. 아.. 내가 뭐 잘못 이해했나보지 하고, 그냥 이건 기다릴 수 있었습니다.
근데 '공지한번 읽어주세요. 우편이라 송장번호 없어요' 띡 이렇게 보내길래
뭐지..? 좀 띠꺼운데...? 그리고 공지라고 해봤자 저 인스타 몇줄인데.. 저걸로 다 이해하고 알라는건가..? 싶어서 좀 저도 기분이 안좋아서, 저렇게 했으면 좋겠다고 (나름 세게?) 말씀을 드렸어요.
중고나라 거래할때도 우편이나 택배 보낸거 인증사진을 찍어보내주시거나, 송장번호나 우편번호를 알려주시는데, 이번에는 절차가 너무 없다 싶었거든요...
와우.............!!!!!!!!!!!!!!!!근데..............!!!!!!!!!!!!!!!!!!
저렇게 답이오고, "시키신지 이틀되셨네요." 이렇게 마지막에와서 ㅋㅋㅋㅋㅋ
저도 차분하게 해야지 했지만 정말 화가 나더라고요.......!하햐하핳ㅎㅎ하하핳핳
진짜 내가 잘못한건가...? 생각 많이했지만, 그래도 저분의 말이나 말투가 언짢아서
장문의 톡을 보냈습니다. ㅠㅠ
근데, 답으로 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 답장 삼가해달라고 하네요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
진짜 상처받았어요 ㅠㅠㅠㅠㅠ
해외우편번호도 애초에 보내실 수 있으신건데,,, 본인이 이러이런일 해서 바빠서 안하시는거 같다는 느낌이 들었어요.. 그리고.... 답장 삼가하라니... 무지개 반사인가요.....
보통 물건을 주문하면, 언제쯤 오는지 대충이라도 알아야 마음이 편한 사람이라
단순히 절차정도 알고 싶어서 그랬던건데 이렇게 일이 커졌네요..
안 보내고 보냈다고 하는 사기도 요즘 많은 탓에, 제가 의심이 좀 들어 물어본것도 없지 않아 있지만 그래도 화가나요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
고객 입장에서 갑질하자는게 아니라, 이렇게 좀 더 신경써주셨으면 좋겠다는건데..
너무 속상하고 화나고 그래요ㅠㅠㅠㅠ엉엉ㅠㅠ
내일 우편번호 받자마자 진짜 한마디하고 차단해버리고 싶네요.
뭐라고 해야 사이다 같이 말할 수 있을까요..
그리고 모든 상품에 상품 불가는 없어서, 소비자원에 환불불가로 고발이 가능하다고 하네요.
근데 인스타라서 제대로 된 업체 등록이 안되어서 좀 복잡하네요
혹시 이부분에서 전문적인 정보를 얻을 수 있을까요..?
인스타로 주문하면 원래 저렇게 절차가 많이 생략 되는건가요 ㅠㅠ
친구는 믿거 인스타 쇼핑이래요..
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.!