곧 결혼하는 사람입니다.

6월경 영등포에 있는 W웨딩홀 예약을 했습니다.

6층은 식장 대관료 및 식대 140만원/43,000원/, 9층은 120만원/41,000원 안내받고 일단 6층으로

예약했습니다.

그러나 사정이 있어 2주뒤 9층으로 변경했습니다.

그렇게 순조롭게 진행되나 싶었는데 일주일전 문득 전화가 와서는 "확인전화"라며

9층으로 바꼈으나 가격이 140/43,000원으로 계약됐다는 겁니다 ..??

위에서 제가 말씀드린바와 같이 9층은 120만원/41,000원이라고 서류에도 명시되어 있습니다.

무슨말이냐고 하니, 제가 예약 변경할때 동일 조건으로 변경한다고 했다며, 층만 달라지고

가격은 동일하다는 ... 말같지도 않은 말을 하는겁니다.

(6층은 서빙까지 해주는 한정식, 9층은 우르르 다같이 먹는 뷔페 ..)

제가 바봅니까? 같은 가격이면 당연히 6층을 하죠 ..

그랬더니 저한테 한번 오라는 겁니다 ..? (감히..?)

갔더니 자기들이 적어놓은 카드같은걸 보여주더니 이렇게 통화내용을 기록했다고

보여주는 겁니다 ..??

그래서 저희가 기록해 놓은거엔 없지안냐 .. 우리가 알 권리도 있는건데 ..

그건 소용없고 자기네 기록카드 토대로 진행되는거고 이미 결제 올라간 건이라 어쩔수 없다면서 ..

(저를 왜 오라가라 한걸까요 .. ? 장난하나요 ..?)

그래서 왜 예약변경할 때 저런말 안했냐고 했더니 .. 사실 프로모션 진행했던 영업기밀이라

얘기할 수 없었고 그 부분을 죄송하다는 겁니다. 진짜 너무 화가나더라구요

일단, 여기저기 커뮤니티 맘카페에 글 올리고 지상파 방송사, 회사 대그룹 게시판 등

억울한 상황을 알리는 중입니다.

여러분들도 프로모션이니 뭐 이런 얘기에 절대 넘어가지 마시구요 ...

영등포 W웨딩홀의 갑질 .. 이번이 처음이 아니라는데 절대 당하지 마세요 ..

돈 보상도 보상이지만.. 저희를 담당하고 있는 윤XX님 .. 가만두지 않을거에요 ~~ ★