룩*티컬 이라는 매장에서 8월에 안경을 맞췄어요.
일할때는 렌즈끼고
그나마 집에서 티비볼때만 안경껴요
2주전에 안경을 끼려고 피자마자 뚝 하고 분리가되는게아니겠어요...?ㅋㅋㅋ황당
그래서 전화를했는데.. 제품불량은 거의없고 소비자과실이 99%라는거예요..일단 수리는 무조건 유상수리라고
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
에후.. 뭐 소비자과실이라니 그려러니하고 그럼 맞겨주세요
(참고로 테 3만 안경알2 만얼마주고 맞춤 ㅠ,ㅠㅋㅋ)
이랫더니 테가격에 20%정도나온다길래 알겠다했어요
2주 지난 후 오늘 방금 전화왔는데............................ㅋ
본사에서 반송이 왔다 이유인즉슨 안경테 수리할 재고가없어서 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그러더니 매장직원 왈
안경을 새로 구매를 하시든 다른수리업체로 맡길시 2만원 수리비 나오니 둘중골라라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아니 이제껏 다비 * 나 다른 스위* 이용했을땐 안경이든 뭐든 두달만에 부러진 경우도없는데...
두달만에 부러진것도 억울한데 새로 생돈주고 구매하거나 2만원이나 주고 수리를 하라니 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아니 지금 그쪽 본사재고없는걸 저보고 새로맞추던지 2만원주고 다시수리맡길건지 고르는게어딧냐
본사재고없는건 알아서 처리해주시던지 아니면 반부담 해주셔야하는거아니냐.. 이랫더니
그런경우는 없다고 환불도 불가능할뿐더러 그냥 둘중에 골라라 안경 수리하고싶으면 그냥
수리비 그렇게 나오는걸로알고 다시 보내겟다 이러시길래
그러더니 오늘도 전화응대가 기분나쁜응대인거같다니까 자기도 기분안좋다고 성질내더라구요....
제가 이 전화 받기 전에 홈페이지게시글에 응대가너무별로였다라는 글을 남긴게있었어요
그러면서 전에 글올린거 잘봤다 글을 그런식으로 나쁘게쓰니 자기도 기분 안좋다 그쪽만
나쁜거아니라면서 언성을 높이시더라구요...ㅋㅋㅋㅋ
그러더니 자기한테 따지지말고 본사전화해서 따지던지하라며 끊네요..........참.................
본사전화 하러갑니다..............하