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손님은 왕이 아니에요

ㅇㅇ |2018.11.14 13:12
조회 4,058 |추천 3

학교근처식당에서 서빙알바하는 대학생입니다
여기가 가장 많은 분들이 보실꺼같아서 올려요

알바하면서 정말 다양한 고객들을 만났는데
감정적으로 너무 힘들어요..
물론 어떤 일이 안힘들고 편하겠어요
근데 기본적으로 알바생,직원을 자기 이하로 보는 분들이 왜 이렇게 많은 걸까요..

여기 계시는 분들 대부분이 그렇게 하시진 않지만
식당이나 다른곳에서 손님이 왕이다 라는 마인드로 갑질하시는 분들이
조금이라도 인간 대 인간이라는 것을 인식하시고 생각이라는걸 하시면 좋겠어요

-야! 라고 부르시더니 오만원한장을 테이블 위에 던지면서 계산해와 라고 하는 고객

- 국물 담긴 그릇 떨어트려놓고 아이구 미안해라~ 하시던 고객. 그러고 옆에서 닦고 있는데 계속 저 쳐다보면서 기분나쁘게 웃으면서 귓속말하던 고객

-테이블옆에 작은 휴지통을 어린이가 발로 차서 안에든 휴지가 다 쏟아졌어요. 애가 놀라서 다시 주워서 담으려고 하길래 제가 치우러 갔어요.근데 굳이 애한테 더러워 이런건 알바생이나 하면 돼 만지지마 하면서 저한테 이거 빨리 치워요 하던 고객

-룸에서 부르시길래 가니 제 앞 바닥으로 카드 던지시길래 계산해서 던지신 분한테 전해드렸어요. 근데 카드주인이 안쪽에 다른 분꺼였나봐요. 그 분이 저보고 왜 카드주인한테 안 주고 지랄이야 싸가지없게 라고 말하시더라고요. 그 말을 들은 같이 있던 분들은 뭐가 웃긴지 저를 쳐다보면서 웃고요..

-다른 테이블 음식 나가고 있는데 주문받으라고 소리치시길래 잠시만요~라고 했어요 근데 계속 왜 주문받으러 안오냐고 화내시길래 얼른 음식 올려드리고 바로 뛰어갔어요. 그게 10초도 안 걸렸는데 말이죠.. 아무튼 얼른 가서 네! 하고 말씀 기다리고 있는데 아무 말도 안하시길래
주문하시겠어요?라고 물으니 보면 몰라?지금 정하고 있는데 말이 왜 이렇게 많아 하시더라구요..^^

-계산할 때 포인트 적립하려면 앞에 전화번호만 누르면 돼요. 근데 전화번호 안 누르시고 왜 적립안해주냐 화내시길래 전화번호누르셔야 해요 하니까 내가 여기 얼마나 자주 오는데 자동으로 되는 거 아니야?? 하시는 고객

너무 많아서 다 쓸 수는 없지만
반말하시는 분들, 애가 소리지르면서 뛰어다녀도 신경도 안쓰고 밥드시는 부모님들, 주문한지 10분도 안되었는데 왜 음식 안 나오냐고 저한테 재수없다며 화내시는 분..

화풀이를 왜 알바생한테 하는지..
저희도 누군가의 이쁜 손녀,손자, 딸, 아들이에요
제발 인간으로라도 대해주세요
기본적인 예의도 없는 분들
제발 제발 그렇게 살지 마세요

이번에 울산 한 맥도날드에서
손님이 알바생한테 뭘 던졌다던데
세상에 별 이상한 사람들이 많네요..

추천수3
반대수0

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