안녕하세요 저는 22살 여자입니다.

제가 kt통신사때문에 요즘에 머리가 너무아픈데 해결방법이 없어서 글로라도 조금 끄직여봐야 직성이 풀릴거같습니다.

간단하게 말씀드릴게요

저는 원래  sk를 썻는데 가족들이 다 kt를써서 번호이동을 하려던 참에 집앞에 있는 kt대리점에 방문했습니다. 원래 아이폰 6를 쓰고있어서 유심만 사서 끼워서 사용하려고 했는데 그 대리점측에서 그렇게 이용이 안된다고 합니다. 기계자체가 인식을 못한다고.글고 위약금이 조금 부담이 되서 나눠서 낼수 있냐고 물어봤더니 위약금은 내고 싶을때 내도된다라고 안내를 받고 아이폰 8을 새로 구입을 하면서 번호이동을 했습니다. 근데 위약금은 번호이동하고 다음달에 바로 청구되고 알고보니 유심만 끼워서 핸드폰 사용도 가능하더라구요  kt에 전화해서 잘못안내를 받았다 말씀드렸더니 제가 핸드폰 구입했던대리점이 대리점이 아니라 판매점이였고 판매점은 본사에서 처리 할수있는 권한 자체가 없다고 회피하더라구요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

제가 고객센터에 전화한걸알고 그 판매점에서 전화와서 __년아 ____ 귓구멍이 막혔냐 등등 부모님 비하까지 하면서 저한테 욕을해서 다시 kt에 전화했더니 욕을 하더라도 판매점은 제지를 못한다 이말만 하고있고 ㅋㅋㅋㅋ

애초에 유심바꿔끼워서 사용만 할수있었다면 아이폰 8을 구입할일도 없을꺼고 저급한 욕을 들을 일도없을텐데 kt에서는 어쨋든 고객이 동의하고 기기를 구입한거 아니냐라고 하면서 제 책임으로 돌리고 있습니다.

안그래도 기분이 나쁜데 일처리를 뭐 그렇게 하는지 ㅋ

kt쓰시는 분들이 이 글을 꼭봤으면 좋겠습니다.

저는 어차피 안된다고 한거 어쩔수 없지만 이런 피해를 당해도 보상이 제대로 이뤄지지도 않는데 조심하고 핸드폰 구입하세여^^