여느때와 다르지않은 출근길에 갈증이나 편의점에 들러 롯*칠*성 음료인 솔의*제품을 구매하여 회사에 출근중 이였습니다. 회사에 도착후 자리에앉아 음료를 마시던중혓바닥에서 이물감이 느껴져 뱉었는데 유리파편같은게 나왔습니다.
바로 롯*칠* 고객센터에 연락하여 문의하니 담당지역 영업소장이 방문을 한다고 하시더군요
전화를 끊으니 영업소장이란 사람한테 전화왔습니다.
영업소장왈:제가 지금 다른곳에 들려야하니 2시간후에 뵙겠습니다. 죄송하단말과 저러던구요
음료 한박스를 준다고하셔서 제가 유리파편과 음료수한박스를 바꾸는거냐니까 맞다고 하십니다. 음료 안받겠다고했습니다.
정말 어처구니 없는 대응이였습니다.
(유리조각이 나온음료를 누가 한박스나 더받고싶겠습니까 !)
여러분 잘생각 해보세요 유리는 잘못 우리몸에 들어갈시 식도는 물론 장까지 상처를주며
크게는 입원 또는 평생 고생할수 있습니다. 그런데 음료수 한박스받고 입닫으라니요
제가 그말에 화가나서 그냥 오지도말라했습니다.
이렇게 말했음에도 불구하고 오셔서 저희제품에 제조과정에 ... 뭐 이런 뻔한 얘길 설명 하더라구요 그냥 주구장창 쓸때 없는얘기만 하고 가셧습니다.
그래서 바로 식약청에 연락하여 제품사진과 제품을 밀봉하여 택배로 보냈습니다.
(2차피해를 막기위해)
보이는게 다가아니라 이미 제몸에 들어갓을 유리파편때문에 두렵네요
글쓰기전 병원에 얘기해보니 아침에 밥을먹었으면 위내시경도 불가하다고 해서 ...답답한마음에 글남겨봅니다 ..
저는 음료를 먹을때 종종 입에머금고 있다 마실때가 있습니다.
그렇지 않앗다면 모르고 먹었겟죠 ...
여러분들도 꼭 캔음료든 뭐든 마실때 유의해서 드시기바랍니다. 유리가 들어있을수 있으니까요
이상 머리까지 시원해지는 음료 마시다가 골로갈뻔한 톡커입니다.
