너무 화가나고 어이가 없어서 글을 씁니다
저같은 피해 받으시는분이 안계셨으면 합니다 ㅠㅠ
저는 5월 24일 어퓨 공식사이트에서 상품6개를 구입후 입금을 하였으며
택배사 변경으로 인한 배송지연으로 6월 8일 오늘 배송을 받았습니다
그전에 2차례 배송이 너무 늦어져 언제 받을수있는지 문의글을 올렸고
6월 3일 2번째 문의글을 올렸을때에는
이러한 답변을 받았습니다
배송을 보냈다는 당일날 남긴 답변글인데 누락에 인한 개별배송 내용은 1도 없었습니다 ㅎㅎ
하하 오늘 퇴근을 하고 경비실에서 택배를 가져오니
제가 주문한 상품들에 비해 무게가 너무 가벼웠고
엘레베이터에서 설마하는 마음에 택배상자를 열어봤더니
6개중에 2상품만 들어있고
배송누락에 대한 메모지만 띠용 들어있네요 ㅎㅎㅎ
제가 주문한 상품은
워터블러셔 구아바색상 , 무스틴트 석류색상, 클렌징오일, 헤어미스트, 헤어식초, 톤업크림 이며
상자에 들어있던 상품은 헤어식초 , 헤어미시트 뿐이었습니다
게다가 택배 배송 상품지명에는 들어있지도 않은 상품명까지 기재되어 있었구요 ㅎㅎㅎ
다른상품들은 지금 품절이 된 상태이며
제가 주문한 구아바색은 아직 판매중입니다
이러한 사진을 첨부하여 문의글을 올렸으나
답변은 배송문제로인한 상품누락으로 품절이 된 상태라며 환불처리를 해주겠다는 일방적인 답변이었습니다
품절되지 않은상품까지 있는데 말이죠
저는 주말제외 8일을 기다려서 배송을 기다렸고
제대로된 상품을 받지도 못했으며
택배배송상품지에 기재되어있는 상품또한 받지 못했습니다
배송문제로 주문한 상품들을 제대로 배송하지도 않았던 어퓨는 지금 원플러스원 행사까지 하고있습니다
