블로그마켓에서 옷 사다가 진짜 스트레스받아서 죽을 지경임;;;
최근에 이용한 블로그마켓은 진짜 리얼 농담 1도 없이 임xx 급 블로그마켓;;
아 임xx는 cs팀이 제대로 있기라도 하지 여기는 뭐 cs하는사람이 아예 없이 자기네가 하는듯.
요새 인스타그램 블로그마켓에서 많이들 구매하셔서 다들 공감하실것같아용 모든 블로그마켓이 똑같지 않듯 몇몇 블로그마켓들은 참 파는데만 급급해 보입니다 ...
이용해본 분들 블로그 마켓 특성상 환불불가, 교환불가 라고 하시는데 전자상거래법상 온라인 상으로 거래한 제품은 7일 이내에 환불이 전부 가능하다는거 알고계신가요??
물론 소비자가 강제로 물건을 손상시킨 경우에는 안되요!!!악용하시는 분들 없기를 바랍니다 ㅜㅠ
블로그마켓을 애용하는 사람으로써 최근 팔로워가 무려 10만명 이상인 블로그마켓'앤xxxxx' 에서 소비자로서 굉장히 불쾌한 경험을 겪었습니다.
인스타그램에서 보고 5.21에 물건을 구매하여 6.5에 받았는데 사진에서 보는 핏과 조금 다르구 크더라구요??
그래서 택배 받고 30분 만에 환불을 해달라고 요청을 하였지만 답변이 너무 느렸어요ㅜㅜ
블로그마켓 판매자분들이 전부 그렇지는 않지만 여기는 사이트도 있었습니다.
그러나 고객센터, 전화번호, dm 전부 받지않고 오직 블로그 안부글로만 연락을 취할 수 있는 시스템이였습니다ㅋㅋㅋㅋㅋ여기서 일단 당황스럽죠?
연락을 취할 수 있는 방법이 블로그 안부글 뿐이라니;
그래서 안부글을 남겼지만 일주일 넘게 답변이 오지 않았지만 인스타그램은 계속 업데이트 하고 있더군요.
그래서 혹시나 하는 마음에 인스타그램에 안부글을 확인해달라고 댓글을 달고나니 그제야 안부글을 확인하고 겨우 온 답변이 린넨소재이므로 환불 불가하다는 답변이었습니다.(택배 받고 30분만에 환불 요청을 했는데..?)
저는 다시 전자상거래법상 환불이 가능하지 않냐고 연락을 드렸고 역시나 5일동안 답변을 받을 수 없었습니다^^ (그와중에 인스타 그램 업데이트는 계속됨.....)
또 인스타그램 댓글로  남기고 나니 택배를 보내주면 택배 확인 후  2-3일 내에 환불을 해주겠다고 하셔서 6.19일에 택배 접수를 하여 선불로 보냈고 6.21일에 택배사에서 배달완료했다는 연락을 받았습니다.
뭐 기대도 안했지만 역시나 환불처리까지 오랜시간이 걸렸습니다^^
택배는 받았다고 연락은 받았는데 환불은 6일이 지나도 안되고 너무 답답해서 이메일로 다시 환불 처리 어떻게 되고 있냐고 물었는데 역시나 읽지도 않더군요...
그리하여 또 인스타그램 댓글에 글을 적었더니 아니;;;;;;;;;; 이제는 댓글 삭제를 하고 차단을 하더라구욬ㅋㅋㅋㅋ진짜 어이가없어서...무슨 욕을 적은것도아니고;
저말고 다른분들도 댓글로 안부글 좀 확인해달라는 글을 굉장히 많이 적습니다...
제 댓글 전부 삭제하고 차단해놓고 이메일로 연락이 와서 그제서야 환불해주겠다고 계좌번호를 달라고 하셨습니다. 여기서 제가 선불로 택배를 보냈다는 것을 확인도 하지않고 택배비 전부 차감하여 보냈길래 제가 금액을 잘못보냈다고 다시 보내달라고 했더니 오히려 자신들이 맞다며 설명하면서 저희보고 금액 계산을 잘못하신거아니냐고 
"이전 입금 돈 -원래 왕복택배비=환불비예요, 이 부분이 이해가 어렵나요?"라고 연락을 보냈더라구요??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 제가 선불로 보냈는데 왜 배송비 차감을 하냐고 물었더니 그제서야 선불로 보냈냐며 송장번호와 택배기사님 번호를 물어보시더라구요. 
그 뒤로 다시 이메일을 보냈는데 계속 답장도 없고 다른 인스타그램 아이디로 댓글을 남겨도 계속 삭제당하고 심지어 계정차단까지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 
그러고나서 다시 이메일을 보니 돈을 보냈다고 연락이 왔더라구용. (환불 원한다는 메일 시작일로 부터 딱 27일 걸림....)
아니근데 진짜 여기서 궁금한게 다들 처리가 늦어지고 그러면 너무 늦어져서 죄송하다고 하는게 먼저가 아닌가요??? 자신들이 확인도 제대로 안해놓고 이해가 어렵냐느니 계산을 잘못한거같다느닠ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ못배운 사람취급을 ;; 
저 아니어도 살 사람많다고 생각하고 소비자 한 명을 소홀하게 대하고 인스타그램에 매일 여행다니는 사진 올리는 시간에 안부글 답변을 할텐데 댓글 삭제하고 차단하는 속도는 어찌 그리 빠른지...
블로그로 잘 구매하신분들도 있으시겠지만 다들 피해 보지않으셨으면 좋겠어요 ㅜ
(참고로 너무 답답해서 혹시 저같은 사람은 없나 찾다가 본건데  2017년부터 저같은 일 당한 사람들이 많더라구요....고소하려고 했던 분도 있었어요,,ㄷㄷㄷㄷ) 그냥 하소연같은 긴 글 읽어주셔서 감사합니당~~~~