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롯데마트 빵 구더기!!!!

푸미님 |2019.08.12 17:10
조회 1,689 |추천 9
친정엄마가 지난주 금요일 롯데마트내 입점브랜드 베이커리팩토리에서
빵구입. 당일생산빵이라고 강력히 권유함.
지인분들과 함께먹던중 밑부분에서 살아서 움직이는 구더기 발견!!!
너무놀라 롯데마트에 항의하러감.
입점업체기때문에 롯데마트는 모르쇠로 빵업체에 떠넘김.
월요일 전화옴. 벌레유입가능성은 없다고함.소비자측으로 돌리려함.
열받아서 쫒아갔더니 롯데마트측은 빵업체 영업직원 불러옴.
죄송하다 사죄함. 자기네 피해보상팀 전화갈거라고함.
전화받으니 하는말이 가관입니다.
이벌레는 화랑곡나방이라는 나방벌레인데 비닐을 뚫고들어가 알을 낳기때문에 그리하여 자기네탓이 아니라고함.
분명 당일생산이라고했음. 알을까고 반나절도안되 부화해서 사진처럼 오동통해졌단소리! (화랑곡나방에 대한 사진첨부) 말도안되는이야기를 늘어놓음. 그이후가 더가관입니다.!!!
외부에서 들어가는거기때문에 소비자는 감안하시고 먹어야한다고함.

띵.....

소비자더러 감안하란닼ㅋㅋㅋㅋㅋ 어이상실 멘탈정지된 저희엄마
열받아서 그럼 어찌조치한단말이냐 하니
환불해드리던 다른빵으로 교환해준다고함ㅋㅋㅋ
벌레나온빵파는곳에 다른빵으로ㅋㅋㅋㅋ
2차열받은 엄마님, 나더러 그빵을다시먹으란거냐고
당신같으면 먹을수있냐고 그리고감안한다고?
당신도 이상황이면 눈감고 먹을수있냐니까
상담원 아무말안함..

저도 아이엄마지만 이런 빡침을주는 업체또 오랜만에보네요ㅋㅋㅋ
문제의 사진첨부합니다
읽어주셔서 감사합니다!!






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