A팀은 접수처

B팀은 처리부서 정도 이고요..

아래의 대화 내용을 보고 지적 부탁드립니다.

아래 내용의 @팀은 명칭이 오래전 변경되어 지금은 B팀이라 생각해주시면 됩니다.

아..내용이 많이 누락되었다고 해서 조금더 추가한다면..

A_사원 이 접수받으면서 계속 없어진 팀명인 @팀을 말하고 있어 정정했더니

감정이 상하고, B_사원의 말투가 비꼬는 말투라고해 지적부탁드렸습니다.

A_사원 : 업무 저달해 드립니다.
B_사원 : A_사원씨 왜 자꼬 접수시 @팀에서 연락드릴거다라고 하는지....
A_사원 :그러면 회원에게 머라고 말을 해야할까요...
B_사원 : A_사원씨 입사전 @팀은 없어졌어요 @팀으로 교육받으신거에요?
A_사원 : 아뇨, 문의인데, 마땅히 어디서 연락이 간다고 설명드리기가 어려워서 제가 @팀이라고 안내드리는 부분입니다.
B_사원 : 그럼 교육받으신대로 안내해주세요... 없는 부서로 전달하겠다고 하지 마시고요~

B_팀장 : @팀= 관련부서 라고 호칭 해주세요.
B_팀장 : 관련부서 전달하여 연락드리겠다고하세요.

A_사원 : 네
A_팀장 : 잘못된 부분을 지적해주시는건 좋으나 상대방이 감정상하지 않도록 말씀 부탁드리겠습니다.