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내가 잘못한거야? 쇼핑몰 상담직원과의 상담내용 첨부하니 잘못한게 있다면 말해줘

쇼핑중독 |2020.03.10 19:15
조회 207 |추천 1
오늘 클리어런스 세일로 쇼핑몰에서 동생에게 줄 팬츠와 맨투맨을 구입했어.그런데 사이즈를 물어보니 클 것 같은거야.이미 입금도 다 했는데 아직 배송 전이라 주문 취소를 부탁했지.배송이 시작되면 세일 상품들은 교환 및 환불이 불가하다는 글을 보고 빨리 부탁했어.그런데 안된대.배송 전이고 결제 후 바로 주문 취소를 요청한건데 그래도 안된대.화가 났어. 솔직히. 이유라도 말해주면 수긍하겠는데 아직 배송 전인 상품도 취소가 안된다니까...옷이 와도 입을 수가 없는데.아래 채팅 내용을 보여줄게. 만약 내가 잘못한거라면 따끔하게 이야기해줘지금 저 브랜드의 디자이너는 나랑 한 채팅내용을 인스타에 올리고 미쳐버리겠다, 차단할 만한 이유가 있으니 차단을 하지 하며 화가 무척 많이 나 있어.ㅠㅠ그리고 마지막 채팅 사진을 끝으로 상담원이 나에게 "다짜고짜 말하시는 고객님도 신고 대상이 됩니다"라고 말하고는 나를 차단했어. 저 브랜드의 디자이너도 나 좀 그만 괴롭히라며 날 차단했어^^ 내가 괴롭힌게 있다면 원피스의 벨트를 잃어버렸는데 따로 구매할 수 있냐 물어본 것, 상품이 품절인데 다시 리오더 되느냐 물어본 것? 이게 다야... 이건 핸드폰을 바꿔서 사진을 첨부할 수 가 없어 ㅜㅜ... 나 정말 모르겠어서 그래. 주문취소를 부탁한게 이렇게 기분나쁠일인지 나 정

 

 

 

몰라. 그러니 말해줘 가장 객관적인 시선으로 보고 말해줘. 그래야 사과를 하든 하지.

 

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