상담을 왜 이런식으로 하는지 모르겠지만원래 상담 받다가 상담직원이 먼저 끊나요???아직 할말 많이 남았는데제가 대체 뭘 잘못 물었는지 모르겠지만4시 이전 당일 출고 원칙이라면당일 4시 이전으로 주문 하면 배송이 되는거라는데토요일 4시에 주문 했으면 화요일에는 배송정보를받아봐야 되는거 아닌가요아직까지 안떠서 오늘 확인했는데송장 번호는 주문하자마자 받았었고 배송정보가송장번호 눌러보니까 아무것도 없길래월요일날 문의 해보니까 내일 화요일이면어제 분명 화요일이면 나올꺼라 확인 받았는데상담원이 열받아서 종료할만큼이게 그렇게 잘못 된건가요???아직도 배송정보가 올라오지 않았어요말그대로 아직도 출고조차 하지않았다는거죠정말 화가 나네요만약에 제가 잘못된거라면 다시는 여기 업체랑 거래 못하겠네요

월요일
오후 07:39채팅대기는 최대 6분 소요될 수 있습니다.친절 톡 채팅 상담원이 빠른 접속을 위해 노력하고 있으며 조금만 기다려주시면 채팅 상담을 신속하게 받으실 수 있습니다.원활한 상담을 위해 채팅 상담원 접속 시 화면 하단에 안내 메시지로 알려드리오니 앱스토리몰 사이트를 편하게 이용하시면서 대기해주시길 양해 바랍니다.
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오후 07:39별님이안녕하세요. 앱스토리몰 상담원 별님이 입니다.앱스토리몰의 모든 상담원들은 고객님의 편의를 위해 언제나 최선을 다하고 있습니다.원하시는 문의 내용을 남겨주시면 상담원 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 정확한 상담을 위해 고객님의 개인정보를 확인 할 수 있습니다.
본인오후 07:39배송조회가 안되는데오후 07:39어떻게 된건가요?
상담원오후 07:39별님이내일쯤부터 위치 조회 가능할걸로 보이니 참고 바랍니다.오후 07:39별님이불편드려 죄송합니다
본인오후 07:39아 네 알겠습니다
상담원오후 07:39별님이고객님. 그럼 이만 상담을 종료하겠습니다. 앞으로도 궁금하신 점이 있으시면 언제든 말씀 부탁 드리며, 남은 하루도 편안한 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다.오후 07:40감사합니다. 상담이 종료되었습니다.
화요일

2020.07.07(화)구매한 상품에 대해 문의합니다.
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상담원오후 01:36별님이안녕하세요. 앱스토리몰 상담원 별님이 입니다.앱스토리몰의 모든 상담원들은 고객님의 편의를 위해 언제나 최선을 다하고 있습니다.원하시는 문의 내용을 남겨주시면 상담원 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 정확한 상담을 위해 고객님의 개인정보를 확인 할 수 있습니다.
본인오후 01:36어제분명오후 01:36오늘 배송 뜰꺼라고했는데오후 01:36대체 언제 보내주는거에요?오후 01:36며칠째인지 모르겠네요...
상담원오후 01:37별님이출고는 어제 된걸로 확인됩니다.오후 01:37별님이담당자에게 확인후 핸드폰 문자 드리겠습니다
본인오후 01:37무슨 주문을 저번주에넣었는데오후 01:37하...
상담원오후 01:37별님이평일 4시전에 주문하셔야 당일 발송되는 제품인점 양해 바랍니다.
본인오후 01:38아니 저번주에 주문을 넣었다니까요??
상담원오후 01:38별님이네 출고 시간 이후에 주문 하셨네요
본인오후 01:38??????오후 01:38무슨소리하시는건가요?오후 01:38주문일이 7월 4일이라니까요오후 01:39그런데 지금 배송한다는게 말이 되나요?
상담원오후 01:39별님이출고시간 이후 주문하셨기 때문에 이번주에 출고 되었습니다
본인오후 01:39하......오후 01:39자 보세요오후 01:394시이전에 출고해야 당일 출고라면서요?오후 01:39그러면 그전날 주문하면 다음날 출고 되야하는거 아닌가요?
상담원오후 01:39별님이평일이라고 안내 드렸습니다.오후 01:40별님이토요일은 평일이 아닙니다
본인오후 01:40아니오후 01:40그러니까요오후 01:40어제 발송이 되어야 하는거아니냐니까요오후 01:40평일 4시전이라면서요
상담원오후 01:40별님이어제 출고 된거고 배송일이 택배사 사정에 따라 달라질수 있습니다.
본인오후 01:40그러면 주말에 주문했으면 월요일에 발송이 되어야하는게 맞지않나요?오후 01:40어제 출고가 안되었다니까요오후 01:40송장번호가
상담원오후 01:40별님이담당자에게 다시 한번 확인후에 핸드폰 문자 드린다고 안내 드렸습니다.
본인오후 01:40없는데오후 01:41확인 해보세요
상담원오후 01:41별님이송장번호오후 01:41별님이이게 나와 있는데 송장번호가 없다는게 무슨말씀인가요?
본인오후 01:41아니 조회가 전혀 안되는데오후 01:41일단은 조회가 되야 발송이 된거죠
상담원오후 01:41별님이택배사 사정에 따라 조회가 늦어지는 경우가 있습니다오후 01:44별님이담당업체에 확인후에 핸드폰 문자 드리겠습니다.오후 01:44별님이빠른 답변 원하시면 담당업체 02-704-1515(10시 ~ 17시)로 연락 해보시는게 좋으실듯 합니다.오후 01:44고객님, 많이 바쁘시죠? 오랫동안 말씀이 없으셔서 2분 후 상담이 종료될 예정입니다. 계속해서 상담을 원하실 경우 메시지를 입력해주시면 감사하겠습니다.

본인오후 01:45어제 분명오후 01:45오늘 배송 확인 될꺼라고 상담 해놓고선오후 01:45이거 참오후 01:45어제 했던 이야기랑 오늘 내용이랑 다르면오후 01:46허허
상담원오후 01:46별님이고객님오후 01:46별님이아직 오늘 입니다........오후 01:46어제 상담받았었는데오후 01:46오늘 발송된다고했거든요?오후 01:46별님이추가적인건 담당업체로 문의 바랍니다.
본인오후 01:46똑같은 이름이라서오후 01:46캡처까지 해뒀는데오후 01:46재미있네요오후 01:47일단 알겠고요오후 01:47정말 상담 잘받았습니다오후 01:47무서워서 다시는 주문 못하겠네요
상담원오후 01:47별님이아직 오늘이 지나지 않은점 양해 바랍니다오후 01:48별님이고객님. 그럼 이만 상담을 종료하겠습니다. 앞으로도 궁금하신 점이 있으시면 언제든 말씀 부탁 드리며, 남은 하루도 편안한 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다.오후 01:48감사합니다. 상담이 종료되었습니다.
(그러고 일방적으로 끊음)