안녕하십니까?
이 글은 휴대폰 번호 변경으로 인해 저를 포함 똑같은 피해를 입으신 분들에게 제가 당한 피해 사례를 올리는 것이며 혹여 해결 할 수 있는 방법을 아시는 분들의 조언을 얻고자 이렇게 적어봅니다.
바쁘신분들은 요약을 읽어주세요(맨밑에)
2019년 5월 개인적인 사정으로 휴대폰 번호를 변경하였고 이 일이 저에게 큰 피해를 줄지 생각도 못했습니다. 대부분 휴대폰 번호를 변경할 시 변경 전 번호로 전화하면 새로운 번호 로 바로 연결될 수 있는 아주 편리한 부가서비스도 있는 마당에 아무 조치도 취하지 않고 그 피해는 오롯이 재수 없게 그 번호를 쓰게 된 제가 다 받게 되었지요. 저는 알고 싶지도 않은 이분에 성함과 그리고 어떤 종류에 직업을 가지셨는지도 본의 아니게 알게 되었습니다. 정말 답답해서 진짜 이제는 더 이상 피해를 보고 받고 싶지 않아서 이렇게 호소합니다.
휴대폰 번호를 변경하는 순간부터 저는 모르는 번호로 하루에 기본 2회 이상 “ㄴ ” 주임님 번호 아니냐~ 혹은 “ 보청기 지금 바꿔야하는데 도와 달라~~” 라는 전화를 계속 받아야 했습니다. 그리고 각종 쇼핑몰, 게임 사이트, 은행 대출, 협회, 심지어 이분의 친 아버지까지 저에게 생일문자를 보내셨지요..
그래서 저는 일일이 해당 사이트, 해당은행, 해당 게임회사..그리고 통신사 까지 일일이 제 전화비를 내어가며 제발 문자나 카톡을 보내지 말아 달라고 사정을 했지만 제가 그분이 아니라는 이유로 차단하는 방법 말고는 도와드릴 수 없다는 답변을 받았습니다.
게임회사는 그렇다 치고 제가 자주 이용하는 쇼핑몰, 사이트 등등 만약에 차단을 해버리면 제가 산 구매내역까지 차단당할 수 있어 저는 이 피해를 오롯이 다 감당해야 할 수밖에 없었습니다. 제가 이 번호를 씀으로 해서 저는 알고 싶지도 않은 사람의 구매내역, 쇼핑내역, 은행대출내역, 심지어 그분의 아버지 성함까지 알게 되고 최근에는 이 코로나로 힘든 시기에 여수 모 리조트에 숙박예약확인 여부를 묻는 내용까지 리조트 직원에게 듣고 난 뒤 정말 참을 수가 없었고 피해 보상을 받거나 아님 직접 연락이라도 받을 수 있었으면 하는 마음에 이렇게 장문에 글을 올립니다.
대형 포털사이트에 이름만 검색해도 출신학교 및 직업 그리고 지금의 직장까지 알 수 있는 시대입니다.(이미 이 부분은 알고 싶지 않아도 알게 되었습니다.) 본인이 명함을 뿌려야하는 직업이고 또 한 번이 아니라 본인에게 보청기를 주문하신 어르신들이나 다른 고객들에게 예의상이라도 번호가 바뀌거나 하면 당연히 바뀐 번호를 알려줘야 되는 것이 예의이며 고객에 대한 책임감 아닙니까?? 혹여 지금도 이 분에게 보청기를 관리 받으시는 분이라면 잘 생각해보시라고 말씀드리고 싶어요. 언제 또 번호 바꾸고 잠적하실지..
어제도 제 카톡 에는 본인이 남자친구에게 선물해주는 패딩 구매 내역이 떡하니 남겨져있습니다. 그리고 당신의 아버지에게도 혹시나 연락이 닿으면 심지어 택배 기사님에게도 혹시 만날 일이 있으면 번호 좀 수정해달라고 부탁까지 했습니다. 이제는 여기에 호소를 하게 되네요.
아직까지 이 번호로 네*버아이디로 쓰시는 것 같은데... 이 글을 보시면 제 번호 아시겠네요 연락 부탁드립니다.
당신의 그 무책임한 행동으로 본적도 알 수도 다른 사람이 얼마나 많은 정신적 피해를 본인 때문에 당하게 됐는지 똑똑히 생각해 보세요.
그리고 한번 느껴보세요. 당신의 그 소중한 개인 정보가 본인이 관리 하지 않으면 어떻게 되는지..
혹시 가능하다면 각종 통신사에서도 법적으로 번호를 변경 시 그 썼던 번호는 적어도 2년에서 5년 이상은 쓸수 없도록 제도적인 무언가가 필요하지 않나 생각해 봅니다. 저 말고도 이런 피해를 당하시는 분들이 많으실듯..ㅠㅠ
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요약
1. 2019년 5월 휴대폰번호 변경
2. 현재 2년이 다되어가는데 예전번호 썼던 "ㄴ"모씨의 행적이 아직까지 연락옴
명함을 만드셔서 아니라고해도 연락이 계속 옴 ㅠㅠ
3. 은행 대출내역, 쇼핑몰, 통신사, 각종 병원예약, 게임사이트, 숙박업소,
심지어 아버지 생일 축하 문자까지..
4. 알고싶지도 않은 이름,직업,주소, 여행여부까지 ( 이 시국에 잘 다니시더라구요!)
5. 개인정보보호법으로 인해 통신사에서도 본인이 아닌 이상 해결방법이 없음.ㅠㅠ