https://www1.president.go.kr/petitions/Temp/6v5ldz?page=2  <청원 주소>

국내 1위 게임업체 엔씨소프트에서 서비스하고 있는 리니지m에서 일어난 사건입니다.

사건을 설명하기 이전에 먼저 이해하시기 쉽게 비유를 해볼게요.

루*뷔통에서 인기품목을 90% 할인해서 기존 1/10 가격에 판매하는 이벤트를 진행합니다.

코로나로 인해 떨어진 매출도 잡고 기존에 명품을 사지 않았던 잠재고객도 끌어들이기 위해서죠.

그런데 뜬금없이 기존에 정가에 구매한 기존 소비자 한 두명이 문제를 재기합니다.

우리는 200만원에 산 가방을 왜 20만원에 팔지? 나 앞으로 불매운동할거야!그런데 여기서 루*뷔통은 기존 큰손들의 이탈이 두려워서 이벤트를 취소해버립니다.

이미 판매한 명품백들을 강제로 빼앗기까지 합니다. 이 과정에서 문제가 발생합니다.

돈으로 돌려주는 게 아니라 루*뷔통 물건을 구입할 수 있는 바우처로 돌려주는 겁니다.

이것이 리니지m이라는 게임에서 일어나게 됩니다.

캐릭터 능력치를 강화하기 위한 문양이라는 시스템이 있는데 기존의 1/10에 효율로 판매를 했다가 상위 랭커 몇명의 반발로 이벤트를 취소하고 서버를 강제로 롤백해버린 사건이죠.

이를 위해 게임머니를 충전했던 유저들에겐 현금이 아닌 게임재화로 환불을 해준 사건입니다.

이 사건 자체만으로도 큰 문제이지만, 더 큰 문제는 이러한 사태에 대해 제대로 처벌이되지 않는다면 제2, 제3의 똑같은 사건이 일어날 수 있다는 것입니다.

예를 들면, 자금에 허덕이는 중소 게임회사에서 엄청난 능력치를 부여한 게임 아이템을 헐값에 판매해 구매를 유도하고, 얼마 지나지않아 서버를 강제로 롤백시키고 고객에게 실제 돈이 아닌 게임화폐로 환불하여 불법이익을 챙길 수 있기 때문입니다.

호소할 곳이 없어 네이트 판에도 호소해봅니다. 우리나라 게임업계 바뀌어야합니다.