중고차 요즘에 브랜드 보증많다길래

좀금 다른까 일반 중고차 딜러랑~~ 일반 중고차 딜러는 허위매물도 많고 거치신분도 많다고 해서

sk@카에서 송도에 있는 규모 꽤나 큰 B@@사 보증 딜러사에 방문하였습니다.

매물은 1년 미만인 플레그쉽 세단이었습니다.

1년 미만인 차량상태치곤 조금깨끗하지 않았습니다. 광택도 전이었고. 하지만 중고차이기에

구매시에 광택작업이 되는지 문의드렸죠. 된다는 말씀~~

하지만 실내 기어봉근처 플라스틱부분 스크래치가 많아서 문의드렸죠

"실내 스크래치가 많으네요. 년식에 비해서 혹시 스크레치 제거 방법은 없을까요?" 약재나 광택제로 가능한지 궁금하여.

"고객님, 그럴려면 새차 사야죠." 아주 띠꺼운 목소리

와우 녹음 시켰어야 하는데.....

참내 차한대 산다고 갑질한것도 아니고

엄청 열받네요.... 고객의 잘못인가요? 아니면 고객의 갑질일까요?

송도에 있는 B@@ 인증중고차~~ 브랜드사에서 뭘인증한다는건가요? 판매사원의 어떠한 대응은 관리가 안되는건가요??

까다로운 요구를 한것도 아닌데....

화나는건 어떻게 하면 좋을까요>?