안녕하세요

판을 보기만 했지 글을 작성해본 적은 처음이라 이렇게 작성하면 되는건지 잘 모르겠네요ㅎㅎ
제가 무지해 도움을 구할 곳이 없어 글 남깁니다 ㅠㅠ

며칠 전 휴대폰 앱충돌 문제로 서비스센터에 방문했고

재부팅 후 패턴 오류로 어쩔 수 없이 초기화를 했습니다

자세한 상황설명은 생략하고 제가 궁금한건

고객이 원하는데도 패턴 잠금해제를 해주지 않는게 맞는건가 싶어서요

개인정보 강화때문이라고 하는데 정확히 어떻게 적용이 되는건지를 모르겠어요

해박한 지식을 갖고 계신 분들께 조언 구합니다