항상 네이트판 글만 읽었었는데 제가 너무 답답해서 첨으로 글을 써봅니다,,
방탈 죄송한데 여기가 제일 활성화가 되어있길래 여기에 남겨요ㅜㅜ
------------------------------------------------------------------거의 한달반전쯤 카카오톡 도용을 당했습니다
새로운 로그인접속이 메일로 왔는데 IP주소를 검색해보니 러시아로 뜨더라구요
그런데 그사람이 어떤 내용인지도 모르는 카톡들을 여러사람에게 남발을 해서
카카오톡 정지가 되었습니다
저는 카톡을 이용해서 회사업무도 보고있기 때문에 한시가 급한 상황이었습니다
그런데 카카오톡은 상담원전화연결 서비스가 코로나때문에 중단이 되었더라구요?
답답하지만 글을 남긴채 계속 기다렸습니다
3-4일 뒤에 오는 대답은 "조치를 취할 수 없다, 자기들이 어떻게 할 수가 없다" 또는
엉뚱한 답변들만 계속 오더라구요
증빙서류들도 열심히 다 첨부해서 보냈는데도 말이죠
상담원서비스를 중단을 했으면 조치를 빨리 취해주던지, 정확한 답변을 줘야될거 아니에요?
계정반환조치 해준다고 연락이 온지가 3주째인데 아직도 해결이 안되고 있네요
그렇게 시간만 보낸채 지금 한달반, 거의 두달이 되어가는데 이젠 답변도 오지 않습니다
그냥 사용을 하지 말라는 소린가요?
다른곳은 일부라도 상담원 연결이 돼서 조치를 빨리 취해주는데
저는 이번일을 계기로 카카오톡 서비스가 이렇게 거지같다는걸 처음 알았습니다
정말 카카오톡에 대해 너무 짜증나고 화나서 이제 이용을 안하려고 합니다
카카오톡 도용 안당하게 조심하세요 여러분,,
번호를 바꾸지 않는이상 영원히 이용 못하게 될지도 모릅니다
그리고 요새 카카오 문어발식 사업확장이며 카카오택시며 말이 많던데
돈에 미쳐 문어발확장만 그만 하시고 서비스 개선이나 제대로 해주셨음 좋겠네요