안녕하세요 네이트판에 이렇게 글까지 올리게 될줄 몰랐네요...정말 너무 속상하고 화가 나고 억울한 심정입니다..
저희 부부는 이번에 위드코로나로 일상생활로 복귀가 가능할거란 기대감으로 지난 10월15일에 부산 서면 ㅎㅅㅂㅇㅈ 헬스장에 회원권을 끊고11월부터 급격히 확진자수가 올라가다 보니 불안감에 중도해지 신청을 요청했습니다..보통 대부분의 헬스장이 정상적으로 환불처리를 잘 도와주지 않는 것을 알기에한국소비자원 분쟁 사례 2건 및 관련 법령 등을 다 출력해서 팩트로 좋게좋게 해결하려고 했었습니다.아니나다를까 역시 정상적인 환불은 어렵고, 총 이용료 거의 100만원 금액 중에서헬스장에서 줄 수 있는 돈은 거의 없다시피 하더라구요 ㅋㅋㅋㅋ막상 이렇게 나오니 황당해서 아까 출력했던 분쟁 해결 사례 및 관령 법령을 근거로 이야기 하니아예 듣지도 않고 아예 배째라는 식으로 그럼 소보원에 접수하라는 식으로 나와버리네요
어제 내용증명 보내고 오늘은 한국소비자원에 피해구제 접수했으며한국소비자원이 법적 강제성이 없다보니 부산진구, 부산시청에 민원 접수하고더 나아가 이래도 해결이 안되면 민사소송까지 생각중에 있네요
진짜 다들 어렵고 힘들게 사는 이 시기에 이딴식으로 남의 돈 함부로 하고 싶은지그리고 이런 악덕업체가 버젓이 서면 한 가운데서 영업하고 있다는 것이정말 어이도 없고 화가 치밀어오릅니다답답하고 속상한 마음에 여기서라도 털어봅니다
남의 돈 함부러 대하고 사기치는 업체는 확 망해버렸으면 좋겠네요