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상담원한테 화풀이하지마라

dd |2022.02.24 15:09
조회 41,883 |추천 191
6년차 고객상담직에 종사중인사람임
ㅋㅍ에서도 다녀봤고 소규모 쇼핑몰도 다녀봤음요새 ㅆㅈㅇ파업때문에 내가 욕먹어서 짜증나서 써봄
내가 파업한 노조원도 아닌데 파업때문에 왜욕먹어야하는지 모르겠음옷이 안맞는걸로 욕하는 사람도 많음사이즈 표기가 잘못됐으면 업체잘못인데 그냥 몸이 옷에 안맞는다고 욕하는 사람도 많음

그리고 제발 나이 많다고 반말하지마세요...나도 우리 할아버지한테 편하게 말하는데 친할아버지같으니까 말짧게하면또 욕하실거잖아요..ㅎㅎ
추천수191
반대수20
베플ㅇㅇ|2022.02.25 16:59
요새 회사들 상담원 욕받이로 세워서 일 회피하는 거 같음. 제대로 해결해주는 거 하나도 없고 심지어 제대로 모르는 것 같은 직원들도 있음. 윗사람이나 다른 사람 바꿔달라고 해도 무시하고 설명하는데.. 내가 묻는 거 그거 아니라고. 진심 외노자 쓰는 건지 묻고 싶었음. 질려서 그 다음부터는 인터넷으로만 함.
베플ㅇㅇ|2022.02.25 18:46
여기 상담직비하하는인간들 고객센터 없어지면 누구보다 눈돌아가서 화풀이할대상찾아 길길히 날뛸듯; 가서 한달교육도 멘탈터져서 다 못받고 나올것들이 무슨 직업비하는; 분야가 얼마나 넓은데 ㅋ 무식하면 일시작도전에 입사도 못함 그것도 어떤 고객센터냐에 따라 다르겠지만 제발 나한테 승질내지마세요 니들이 급하지 내가 급한거아닌데 소리지르고 화내면 내일가능하더라도 더 뒷날짜로 잡아주고싶음 ;; 본인들이 똑똑하면 알아서 하시던가 고객센터가 다 해주세요 인줄아는 인간들 천지삐까리임 ai,카톡상담 본인들이 답답하고 이해못해서 아직도 고객센터로 전화하는사람천지임 못배운 사람들은 이쪽이겠지 상담사가아니고.
베플세상|2022.02.25 18:16
이런사람에게 연봉 많이 줘야 함 감정노동 장난아님
찬반ㅇㅇ|2022.02.25 17:36 전체보기
니가 시러서 욕했겠니,,, 걍 정해진 메뉴얼대로만 읽기만 하니깐 짜증이 나는거겠지

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