안녕하세요, 제 동생이 억울한 일을 겪고 있는데 달리 물어볼 곳이 없어, 평소 즐겨보던 네이트판에 글을 올리게 되었습니다 ㅠㅠ 
동생이 10년 동안 착실히 일해서 모은 돈에 대출 받아서 네일샵을 준비하고 있습니다. 
현재 인테리어 공사 중인 상태이고, 거의다 되어서 바닥 에폭시?를 했다고 하네요. 그런데 XX유X스 홍보 전단물을 가게 문 틈새로 끼워 넣는 바람에 전단물이 바닥에 붙어버려 아래 2가지 상황이 발생했습니다. ㅠㅠ점포 앞은 누가 봐도 공사 중인 상태라서 굳이 그걸 넣어야했나 싶기도 해요 ㅠㅠ
넉넉한 형편이라면 웃어 넘기겠지만, 그렇지 못한 사정에 생활비에 대출에 동생이 매우 스트레스를 받고 있는 상황이네요 ㅠㅠ

1) 바닥 공사를 다시 해야 하는 상황2) 오픈일 지연 (10일 이상)

두가지 상황 모두 경제적인 부담이 큰 상황이라서 어떻게 하면 좋을지 말씀을 부탁 드려요!! 
동생이 홍보 전단물 전화번호로 통화한 내용을 들어보니 공사 중인데 왜 문에 테이프로 봉쇄 안했냐 관리 소홀인데 왜 우리한테 그러냐 하면서 미안하다는 말 한 마디 없이 실실 쪼개네요 ㅠㅠ 
이런 경우 어떻게 하면 좋을까요?? 도움 부탁 드립니다 ㅠㅠ