아래층 업장와 누수문제로 갈등이있어요 ㅠㅠ도와주세요

먼저 방탈 너무 죄송합니다.
이 곳이 화력이 쎄서 글 남기게 되었습니다 ㅠㅠ

먼저 현재 저는 뷰티샵(미용실,네일아트,손눈썹 등 토탈샵)을 운영하고 있고 아래층에는 키즈북카페가 있습니다.

키즈북카페가 먼저 영업중이었고
저희가 2년전쯤 윗층에 입주를 해서 운영을 하고있었는데
2주전 갑자기 똑 똑 똑 물이 떨어진다고 연락이 왔습니다.


당연히 문제를 해결해야하기에
누수전문가(시공까지 해줬던)를 불러서 검사를 했고
이때 아예 업장을 닫을 수 없어서
물쓰는 곳이 3곳인데 2곳은 아예 36시간 사용을 멈추고
샴푸실만 사용했습니다.
(ㅠㅠ코로나라 고객 한명이 아쉬운상황이라 샴푸실까지 사용을 멈출 수 없었고 그래봤자 하루 두어명 고객..)


검사결과 저희 쪽에서 누수있는 곳이 없다고 나왔고
그걸 전달하니 이젠 그 누수전문가를 못믿겠다고 나옵니다.

고래고래 고함을 지르고 다 물어내라 책임져라 난리를 쳐서
관리실을 통해 대화하자, 우리가 할 수 있는건 했고 우리탓이 아니라고 나왔다, 그리고 건물자체가 층마다 층을 전체로 받치는 보가 있어서 거기에 고인 물이 똑똑 떨어진다면 다른 호실에서 사용하는 물일수도 있지않냐해도 막무가내입니다..
(옆집은 애견카페, 마사지샵, 카페 등 모두 물 사용하는 업장이 있습니다)


우리 비용을 들여 누수검사도 했고
우리 문제가 아니라고 나왓다고 해도
그저 앞뒤없이 고함을 지르고 나오는데요,,

관리실에서는 발을 빼려고 알아서 해결해보셔라,
저희에게 사과하고 잘 해보셔라 하는데
아휴 전문가는 저희 문제가 아니라는데 ㅠㅠㅠ



저희도 명확하게 해결을 하고 문제가 있다고 고치고싶습니다.
다만 이 과정에서 관련하여 조언 부탁드립니다 ㅠㅠ


- 이미 사비들여 누수전문가 불러 체크 했음
- 우리업장 문제가 아니라고 나옴
- 아래층은 못믿겠다며 계속 책임지라고 화냄(이부분은 이해갑니다!)

- 아래층에서 원하는 누수전문가 고용하여 누수검사 다시 진행
- 우리 문제일 시 모든 비용, 아래층 손실 배상 / 우리 업장 문제 아닐 시 모든 비용, 영업손실배상을 조건으로 검사를 해보고싶은데 이렇게 진행하면 될까요? 자꾸 책임지라고하니까 저희도 만일 우리 문제가 아닐 시 어떻게 해야할 지 ㅠㅠ


혹 비슷한 경험이 있으시다면 바쁘시겠지만 조언 부탁 드립니다 ㅠㅠ