9/25 새벽 저는 불안하고 초조한 마음으로 서울의 한 센터에 전화했습니다.
통화 전 인터넷으로 확인해 보니 성폭력 전문화된 상담, 의료, 수사 및 법률지원 제공한다고 해 믿음이 갔습니다.
야간 근무하던 상담사가 전화를 받았고, 새벽시간이어서 그런지 자다 일어난 듯한 목소리로 전화를 받더라구요. 제 피해에 대해 도움을 어떻게 받을 수 있는지 물어봤더니 경찰 조사가 먼저다, 경찰에 신고하라는 식으로 말을 했습니다. 전화를 하기 전 사이트를 찾아보니 365일 24시간 여성경찰관과 전문상담원 근무, 응급(야간) 의료서비스를 지원한다고 되어있는데, 경찰에 신고하는 것을 강조하기만 하니 의아했습니다.
다른 의료, 기관 연계 해줄 수 있다는 식으로도 얘길 하긴 했어요. 그치만 제가 느끼는 감정에 대해서는 전혀 공감하는 듯한 반응이 아니었고, 경찰 조사 이 후, 다른 기관이나 도움을 줄 수 있는 부분을 물어봤더니 그래서 뭘 원하는거냐? 라는 식으로 말하며 계속 경찰 조사 먼저 받으란 말만 반복했습니다. 전혀 저를 생각하는 말이나 도움을 주려고 손을 내미는 듯한 행동이 아니었습니다.
통화 마칠때는 비꼬듯한 말투로 예예~ 그럼 경찰서로 가세요~ 잘 해결 되길 바래요~라고 말 했습니다. 위로와 공감, 도움을 주겠다는 뉘앙스가 전혀 없는 이 상담이 도움을 주는 느낌이 아니었고, 너무 불쾌하고 기분이 나빴습니다.
상담 이 후, 아무런 연락도 없었습니다. 그래서 이 상담에 불만이었던 저는 서울시나 여성가족부에 민원을 제기했고, 그제서야 그 센터의 부소장이 저에게 전화를 했는데 최악의 사건이 터져버렸습니다.
그 날 오전 전화를 했었는데 하필 제가 자리를 비운 사이 회사사람이 그 전화를 받았고 “나는 센터 부소장이다” 라고 먼저 얘기했고 전화 왔었다고 전해달라는 식으로 얘길 했던 것 같습니다..
자리에 돌아오니 센터 부소장에서 전화가 왔었다 라고 전달을 받았고 저는 순간 심장이 철렁했습니다. 업무 관련 내용이 전혀 아닌 성폭력지원센터 이름이 사무실에 전화가 왔었다고 공개적으로 울려 퍼졌으니까요.
우선 전화가 왔었다고 해서 다시 제가 전화를 걸으니, 우리 직원이 그럴리가 없다, 불만을 표시하자 본인은 전문 상담사이며, 관련 학과나 이수 교육을 받은 사람이다, 내가 평소에 행실을 아는데 그런 사람이 아니다. 자신에게는 안내를 잘했다고 보고를 했다고 본인이 관리자다 전혀 미안한 태도는 없었고, 엎드려 절받기 식의 “제가 관리자니 사과는 드릴 수 있다” 라고만 얘기를 하고 죄송합니다라는 말도 없고, 진정한 사과는 없었습니다. 오히려 저를 진상 민폐녀 취급을 하더라구요.
통화를 마친 후, 사무실에 돌아오니 사람들이 이미 모여 수근 거리고 있었습니다. 저는 우선 못 본척, 태연한 척 했지만 사실 기관 이름만 들어도, 검색한번만해도 성폭력 관련 기관임을 알 수 있는 기관입니다. 이 후에는 사무실 뿐 만 아니라 사내에 전체적으로 제가 성폭력 피해자임이 소문난 상태입니다.
이 사건을 센터, 서울시, 여성가족부에 얘기하니 그 부소장이 본인이 실수한 부분(성폭력 지원 센터 부소장이다라고 말한 사실)인정을 했고, 실수였다며 그 관리자가 사실 경찰이어서 그랬다며 얼토당토 한 말을 핑계라고 얘기를 했습니다. 경찰이면 피해자의 인권을 지켜주지 않아도 되고, 피해사실을 유포해도 괜찮은건가요? 관리자였다면 실수를 더더욱 조심 했어야하고 성폭력 관련 기관에서 근무를 한다면 더욱 더 조심했어야 하는 부분이라고 생각합니다.
서울경찰청에 전화하니 이 내용이 모두 이해가 가지 않는다고 했습니다. 일반적으로 전화를 하면 본인이 받을 거라 생각을 한다라고 하더라구요? 실수인데 어쩌냐는 식으로, 기분 풀으라는 말만 했습니다.. 피해를 당한 것도 억울한데 이런 소문까지 퍼지게 되어 저는 일상생활 조차 어렵고, 수근 거리는 소리와 사람들이 쳐다보는 시선 조차 견뎌내기가 힘듭니다.
성폭력 피해자 지원기관에서 이러한 실수를 해도 되는 부분인가 싶고, 이런 실수에 대해 뭘 원하냐라는 식으로 방관하고 실수니까 너가 이해하라는 식의 경찰청, 서울시, 여성가족부의 태도도 이해가 되지 않습니다.
수사기관에서 일하는 경찰관이 성폭력피해자를 감싸주질 못할 망정, 피해사실을 주변인에게 유포한 부분에 대해 경찰청에서는 아무런 대책이 없는 상황이고 해줄 수 있는게 없다 나는 모른다, 나는 담당자가 아니다, 민원 올릴거면 올려봐라라는 식입니다.
하루하루 1분 1초가 죽고싶은 심정입니다..
사람들 시선에 하루하루 상처받고 무너지는 기분입니다.
저 같은 피해자가 다시는 나오지 않기를 바라는 마음입니다.
