스타럭스에서 팸셀 한다기에 신랑 주려고 무스너클 티셔츠를 샀어!

신랑이 원래 105사이즈를 입어서 사이즈 조건표 다 확인하고
L사이즈 = 105 라길래 구입했지~
택배 도착해서 설레는 맘으로 신랑한테 짠!!하고 보여주면서
입어보라고 했는데~ 이게 왠걸? 어깨라인이 거의 팔꿈치 위쪽까지 오고 소매는 또 얼마나 길게? 딱봐도 110-115정도 되는 사람이 입어도 될정도더라고~

그래서 바로 벗어서 1:1 게시판에 교환 가능하냐
사이즈 조건표 보고 105라길래 샀는데 커도 너무 크다! M사이즈로 교한 안되냐 했더니..
나더러 단순변심이라고 반품/교환이 불가하다는거야??

처음부터 난 스타럭스에서 제공한 정보를 보고 구매했고,
그 정보가 잘못된거잖아?? 실측사이즈 기재도 없었고~
근데 이게 단숨변심이라는게 말이대???

브랜드쪽에서 일하는 지인한테도 물어봤는데 정보 표기 오류/잘못된 정보 제공인데 구매자 단순변심일리 없다 하는거지~

스타럭스쪽에 어떻게 단순변심이냐 상식적으로 이해가 되냐?
문의글 남겼는데 이젠 아예 답변도 없고 고객센터는 전화도 안받음^^

이거 소보원/소비자 고발 센터에 신고 각이지??
다들 어떻게 생각해??