물__를 부러뜨린지 2주째
물__질을 안하니 집이 더러워지기 시작했다.설득 끝에 전동 물__ 청소기로 구매하였다.2022. 12. 28일 구매
12월 31일 정도에 도착하였다.왠걸 새상품이 아니라 누가봐도 개봉한 흔적이 있는 개봉품이 배달된 것이 아닌가...
교환 문의를 했다.죄송하다고 1월 3일까지 책임지고 보내준다한다.근데 3일이 다되도 오지 않는다.전화해보니 회수 3일정도 걸리고 검수까지 최대 8일이 소요된다한다. 그러면 총 11일정도가 소요되는 것이다.
나는 새상품을 구매했는데 쿠팡측 실수?로 중고보내놓고 왜 내가 기다려야되는지 의문이고 전 상담사가 3일까지 보내준다했는데 안내도 실수 ㅋㅋ
또 기다려서 1월 11일 배송, 반차쓴김에 일찍 확인해봤는데 왠걸 이번에도 누가 상자 뜯고 테이프만 다시 붙인 상품 배송...
정말 화나서 고객센터에 전화해서 이게 책임지는거냐 도대체 검수를 어떻게 진행하는거냐 화를 냈지만 어머니 왈.. 그냥쓰자... 다 엎고 싶었지만 그냥 쓰기로 결정 대신 검수가 왜 이따위로 진행됐는지 알아보고 전화달라했다.
조립하는데 몸체에 기스나고 난리도 아니였다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ근데 고장난 제품임작동이 안됨나: ???????????
전화했더니 죄송하댄다 진짜 못기다려서 개지랄하고 반품해달라했다
근데 또 회수 3일 검수 8일 기다려야된다
도대체 난 뭐하러 3주넘게 기다리고 있는지 모르겠음우리집 바닥 진짜 더러워지고 있는데 ㅋㅋㅋ
처음 제품 개봉두번째 교환품개봉+기스+고장
이게 맞나요? 가전제품이나 전자제품들은 누구 손탄거 싫어서 새걸로 구매했는데 개봉ㅋㅋ박스라도 갈아서 보내주던가 진짜 개어이없네요
돌아오는 답변은죄송합니다 기다려주세요 시간 양해 부탁드립니다 저희가 검수진행하는 부서로 연락이 어려워서 알 수 있는 방법이 없습니다 고객님의 심정 이해합니다 저희도 어떻게 해드릴 수 있는 방법이 없어서 죄송합니다
무조건 기다리라는 말밖에 없네요 구매하지마세요 후회합니다
