다xx 고대기 사용한지 3년차

배터리 풀로 충전하고 사용해도 1분도 안되서 배터리부족으로 전원 꺼지길래 AS 보냈습니다.

고객센터에서 전화와서 한다는 소리가

배터리교체 AS는 안된다고 합니다.

9만원에 리퍼제품을 사거나 (근데 이것도 리퍼제품이 언제나올지 몰라서 기다려야 한다고함)

21만원 쿠폰을 줄테니까 새제품 구매를 하라고 유도 하더군요

60만원주고 산 고대기가 AS가 안된다는 것도 화가나고

9만원이나 주고 리퍼제품을 사야하는 상황도 어이가 없었습니다.

심지어 그 리퍼제품도 언제 나올지 몰라 기다려야 하고

직장인 입장에서 매일아침 고대기를 사용해야 하는데

마냥 기다릴수도 없고

21만원쿠폰받아서 30만원이상의 돈을 쓰고 새제품 구매하면 뭐하겠습니까?

나중가서 또 배터리수명 다되면 그 새제품도 AS안될꺼 아는데

세재품 구매하라고 유도하는건 대체 무슨 말인지

한국소비자원에 문의해보니깐

5년까지는 AS 되어야 하는게 맞고 AS안될시에 사용년수 감가삼각해서 나머지 금액

환불 받을수 있다고 하더군요.. 다xx 측에 공문 보내고 답변이 없으면 피해접수를 해야한다고

하더라구요

AS도 똑바로 안되는 제품을 왤케 우리나라에서 비싸게 팔아 먹는지 이해가 안되고

이런 내용도 모르고 브랜드 하나 믿고 비싼돈주고 사는 사람들이 많을꺼 같아서

너무 화가나네요.....

이글이 널리 알려져서 호구되는 한국인이 없었음 좋겠어요