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쿠팡 한집배달 의혹 제기

Yunis |2023.12.28 23:21
조회 249 |추천 0

편하게 읽으셨으면 해서
반말 양해 부탁드려요 (__)

요즘 배달비도 많이 올라서 힘든 상황에
그래도 엽떡은 꾸준히 시켜먹는 이제 3으로 올라가는 여자사람이야.

단 한번도 이런 식으로 글 써볼거란 생각을 안했는데 이런 글을 쓰게 되서 유감을 먼저 표하려고 해.

저녁 21시39분에 엽떡을 주문하고,
당연히 치즈가 생명이라 한집배달(3,000원) 으로 배달을 했지.
늘 먹던 곳에서 주문하는 곳이라
무슨 문제가 생기겠나 의심한 적도 없고
엽떡 맛도 다른 곳보다 너무 좋아서 자주 시켜 먹거든.

주문 수락(21:39pm)하고
음식 완료-배달 중(21:53pm)까지
스피드하게 준비되고 있어서
경건한 마음으로 꼬르륵 거리는 배를 움켜쥐고
핸드폰만 붙잡고 배달 오는거 보고 있었어.

근데, 한 10분? 15분정도 지났는데도
근처 왔다는 알림도 없길래 뭐지 싶어서 쿠팡앱을 켰거든?

보통 배차가 완료되고 배달 중이 뜨고 지도에 이동하는 표시가 쭉 보이잖아?
근데 오토바이가 다른 경로로 가더라고?
근데 우리집 오는 길이
어떤 맵을 키고 어떤 지도를 열든
우리집에서 가게까지 알려주는 경로가 한 군데밖에 없단 말야?
뭔가 좀 이상하게 오네, 초행길인가.
네비가 저렇게는 안알려주는데 길을 잘못 들었나..했지
처음에는.

금방 올 거 같았는데도 아직 안오고
오토바이가 멈춰있길래 뭔가 싶었어.

그래서 이제 고객센터에
드라이버 경로가 이상한 거 같은데 확인해달라 했더니,
한 1분도 안되서 정상적인 경로로 오고 있다고 하더라고?

근데 여기서,
남편 폰으로 시킨거라 남편이 저렇게 문의 넣었는데
저 답변 보고 그냥 알겠다 하고 말았더라고.
나같았으면 드라이버한테 직접 전화해서 확인한 거 맞냐 따졌을텐데;;
그런 걸 잘 못하는 편이라 그런지ㅠㅠ

여튼 그래서. 좀 더 기다려보자 하는 심정으로 있는데,
일단 우리집 근처로 왔는데 지나가더라?
지나가더니 한500미터 거리쯤 되는 어디 골목길에 세워서 한참을 안움직여;;

이때부터 약간 내가 좀 짜증이 났던 것 같아.
근데 문의를 남편이 하고 있어서
내가 또 하는 건 고객센터도 피곤할 것 같으니
일단 알겠다, 드라이버 오면 그사람한테 물어보자 해서
거실에서 벨소리 울리는 거 기다리고 있었는데,
도착알림이 뜨대? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그래서 바로 문 열었는데 이미 엘베 타고 내려가더라?ㅋㅋㅋㅋㅋ
이거 보고 내가 어이가 없었는데
굳이 쫓아가서 하기는 또 나도 피곤하고
저사람도 찔리는 게 있으니 벨도 안 누르고 갔겠거니 했어.

음식 도착 시간은 22시45분 즈음이야.
(쿠팡앱에 도착시간은 안나오네.)

내가 여기서 의구심이 드는건.
우리집에서 가게까지 1.7km야.
자전거 차로 이동해도 10분 거리고,
하다못해 걸어서 가도 20분이면 가는데,

그 거리를 50분이 걸렸다?

한번 더 고객센터 물어봤는데 길을 헤맸대.
근데 상식적으로. 10분이면 오는 거리 뺀다고 치고
40분을 길을 헤매는 게 말이 되나?

자동차도 아니고 오토바이가?

그래서 나는 이거 분명 한집배달비 쳐받고
다른집 배달도 간 게 아닌가 의심이 너무 돼.

한집배달인데 이상하게 배달 늦은 적 없어?
아래 이미지는 내가 시킨 거 인증이랑, 도착정보 첨부했어.

너무 괘씸해.
헤맸다는게 진짜든 아니든,
그럼 말이라도 해주던가. 드라이버는 나몰라라 하고 그냥 가고.
가게는 죄가 없어서 리뷰 같은건 안남겼는데.
쿠팡에는 얘기하고 싶은데 할 곳이 없네



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