안녕하세요
제가 어제 친척들끼리 스벅 갈일이 생겨서 스타벅스 금액권을 당근으로 몇장 구매했고
구매하자마자 바로 제 스타벅스 계정에 등록해뒀었어요 (이때가 10시쯤, 혹시나 해서 적자면 계정에 등록해두면 다른 사람이 이용하거나 환불할 수 없어요, 해지하면 다른 사람이 이용할 수 있습니다
그런데 갑자기 계획이 변경돼서 금액권이 몇장씩은 필요 없을것 같아 다시 재판매를 했어요
구매자분이 연락오셔서 입금 확인하자마자 등록된거 해지해서 보내드렸는데 조금있다가 연락이와서 이미 사용된거라고 뜬다고 확인해달라하셨어요
다행히 해지하기 직전에 번호 확인용으로 캡쳐해둔게 있어서 문제없는거 확인하고 보내드린거라고 말씀드렸는데
어쨌든 사용됐다고 뜬다고 계속 환불해달라길래 상황 확인이 안된채로 환불은 어렵다고 기다려달라하고 스벅에 문의했는데 답변 올때까지 계속 언제 환불해줄거냐
자기 돈 받기가 왜 이렇게 힘드냐 계속 연락오셔서 너무 스트레스 받고 힘들었는데
혹시라도 제 계정 문제로 해지가 잘 안된걸까봐, 그리고 이건 저의 책임이라고 생각해서 고객센터에 문의했고
뎝변 결과 누군가의 계정에 이미 등록되어있다고 계정 소유자의 이름을 중간글씨만 가리고 알려주셨는데 제 계정은 아니었고 구매자분도 자신의 계정이 아니라고 하셨습니다 (판매자분도 아니었구요)
혹시나 판매자가 저한테 판매한 이후로 실수로라도 재판매하거나 사용하셨나해서 판매자한테 물어봤는데 판매자분도 아예 모르는 일이라 하셨구요

혹여나 제가 기프티콘 상태를 확인 안하고 판매했거나 제가 보내기전에 문제가 있었던 기프티콘이었다면 일단 환불해드리고 제가 신고를 하던지 할텐데
고객센터에 문의해본 결과 제가 등록 해지한게 18분 그리고 새로 등록된게 21분이라하셨고
제가 구매자분께 바코드 넘겨드린게 20분이었습니다..
정말 간발의 차이지만 어찌됐든 제가 보내드린 이후에 등록이 됐다한 상황에서 저도 무조건 환불부터 해드리긴 곤란한데
계속 구매자분께서는 당연히 제가 환불해줘야하는게 맞다얘기하고
계속 환불안해주면 신고한다고 협박하다가 제가 신고하라하니 이젠 또 자기가 도와줄테네 자기거 환불해주고 신고하라는데..
저는 이럴수록 구매자분이 더 의심되거든요.. 혹시나 새로운 사기 수법인가해서

정말 만약 제 3자가 훔쳐 쓴거라면 도대체 저 짧은 시간안에 등록 해지된걸 대체 어떻게 알았고, 또 카드 번호는 어떻게 알아내서 등록을 한건지도 의문이고..
저는 구매자가 등록하고 거짓말하는줄 알았는데 또 저렇게 화내는거 보면 아닌가 싶기도하고..
너무 스트레스 받아서 검색을 해봤는데 스타벅스 앱 결제 오류가 가끔 있다는데 이것도 오류중 하나일까요..?

이런 상황에서 제가 환불해줄 책임이 있는건가요?