안녕하세요. 정말 남이야기 같고, 왜 당하는지 이해가 안되었던 쇼핑몰 사기, 지난주 토요일에 제가 당했습니다.
제가 당한 사이트는 네이버 스토어중 하나구요, 제가 토요일에 당하고, 일요일 오전에 경찰서에 신고 했는데, 주말 네이버 고객센터가 쉰다는 이유로 금주 월요일(12/18) 오전에 상담받네요 참나
피해 경위를 설명 드리면
1. 처음에 예전부터 봐두었던 코트가 스토어에서 세일해서 지난주 토요일구매
2. 그 날 저녁 네이버 스토어에 올린 제품 정보가 잘못 되었다면서 일방적 주문 취소, 동일 금액으로 구매 가능한 다른 사이트 알려줌.
3. 다른 사이트에 접속하니 다른몰(가짜사이트), 결제 수단이 계좌이체밖에 없었지만, 별다른 의심 안하고 구매 (최초 손절 실패)
4. 갑자기 수수료 1000원도 같이 결제가 되어야하는데 제품가만 결제되어 결제 오류가 되었다면서 재결제 요청 (다시 사이트 들어가보니 수수료 1000원 표시가 있기는 했음)
5. 환불 프로세스는 환불 받으려면 자기네 시스템상 입금 오류난 금액과 동일 금액을 재입금 후, 사이트에서 환불 요청 하면 즉시 환불
6. 이때 정말 손절을 했어야 하는데, 정말 사기일꺼라고 생각도 못하고, 상품 재결제하고, 입금 오류 금액만큼 재입금 후 환불 요청
7. 환불 요청하니 내가 환불 요청 계좌번호를 잘못 기입해서 시스템 오류 발생(이것도 뻥). 시스템 오류 풀려면 지금까지 들어갔던 금액을 2번 재입금 해야 함
8. 이때부터 뭔가 이상했지만, 계좌번호 잘못 입력한건 내가 잘못 한거고, 지금까지 들어간 내 돈도 환불 받아야하고, 감당 못할 정도로 금액도 아니고, 바로 환불 가능하다고 해서 다시 재입금.
9. 갑자기 동일 계좌로 돈이 여러번 들어와서 시스템 모니터링 오류로, 환불 받아야 할 금액(지금까지 입금된 금액) 다시 재입금 요청
10.그동안 들어간 돈은 받아야해서 눈물 머금고 모두 재입금.
11.환불계좌가 에러 떠서 다시 재입금 실패로 지금까지 입금된 환불받아야하는 금액을 다시 재입금해야만 에러가 풀려서 받을수 있다며 재입금요청.
12. 이때 갑자기 정신이 번쩍 들며, 이것저것 확인하려고 물어보니 원래 그런거다라며 신고하려면 신고해라는 역지사지의 태도로 돌변. 장난치지말라고 하니 장난아니라고 신고하라고 함.
13. 바로 손절하고, 다음날 해뜨자마자 바로 경찰서 경제범죄수사팀 신고 접수.
지금 생각하면 정말 바보같고, 중간에 손절 할 수 있는 기회가 몇번이나 있었지만, 실패했네요.
누구나 그렇겠지만 당할때는 뭐에 홀린 것 처럼 계속 당하게 되더라구요.
이제 새해, 설날, 세일하는 사이트도 많고, 선물 사야할 일도 많고, 이런 사기 사이트들이 활기치기 딱 좋은 것 같습니다. 특히 고객 센터들이 쉬는 금요일 저녁부터 일요일까지는 더욱 더!
저도 피해 금액이 적지는 않지만 맘 비울려고 노력하고 있고, 저 같은 피해자가 또 생기지 않는 것도 중요하지만, 이 ㅅㄲ들 남들 힘들게 번 돈 사기쳐가면 계속 배두드리며 사는 걸 볼수도 없으니 공유해 드립니다.
네이버나 일반 쇼핑몰 고객센터가 쉬는 시간대(금요일 저녁 6시~ 차주 월요일 오전 9시)를 틈타 특가 세일이라고 하면서 현금 결제 유도하면 일단 거른다. 네이버에 따졌더니 네이버 밖에서 발생한 일에 대해서는 네이버가 책임져주지 않는다는 소리나 하니 스스로 조심들하세요.
돈은 이미 맘을 비웠고, 이제 이 ㅅㄲ들 어떻게서든 엿먹이고 싶은데, 혹시 좋은 아이디어 있으신 분들은 공유 부탁 드립니다!