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어느 의류 쇼핑몰의 장사법과 고객응대 방법

dd |2024.05.08 11:26
조회 24,143 |추천 56
화력 가장 좋다는 결시친에 올려 일단 죄송합니다....

쇼핑몰에서 가볍게 입을 옷을 샀었던 적이 있는데 가격대비 일단 품질이 너무너무 안좋고 엉망에 사이즈도 너무 커서 정말 받자마자 바로 환불 신청했을때, 그리고 몰상식한 반응보고 제가 톡 차단했을때의 반응입니다.

도저히 이해가 안되고 쇼핑들 해오며 전 반품이나 교환도 거의 안하는 스타일인데 이게 맞는건가요 원래..??? 제가 블랙컨슈머이고. 저렇게 몸뚱아리 드립, 페미드립에 반말하며 ㅅㄱ 하고 말하고 자기가 차단한다 하는 쇼핑몰 주인장 반응 정상인가요?


















추천수56
반대수40
베플ㅇㅇ|2024.05.08 18:55
니들 둘이 너무 똑같아서 뭐라 할 말이 없다. 조만간 베프되겠네.
베플딱봐도|2024.05.08 22:48
글쓴이가 먼저 글을 기분나쁘게쓰는데??
베플ㅇㅇ|2024.05.08 21:30
님도 말을 심하게 했는데 판매자 말에만 줄을 그을건 아닌듯 ㅋ 둘이 똑같아요
베플ㅇㅇ|2024.05.09 01:58
옷 한두푼도 아니고 22만원짜리 옷이 반품이 안된다는게 말이 됨? 첫사진도 구매자가 남긴 글이 아니라 판매자가 남긴 글이구먼 뭔 가는말 오는말 고운 건 왜나옴
찬반ㅇㅇ|2024.05.09 00:49 전체보기
아니 근데 애초에 단순변심 환불 불가라고 했고 문자도 보냈다는데 그거에 동의를 못할거면 시키지를 말지 왜 시키고 반품해서 서로 얼굴 붉힘? 이런류가 진짜 피곤한 스타일.. 단순변심 환불 불가가 동의가 안되고 혹여나 안맞아서 반품할거 생각했으면 애초에 주문하질 말아야지. 일 크게 벌이지말죠? 애초에 그럼 협박죄로 상대가 신고한다고해도 할 말 없을듯

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