방탈 죄송합니다
삼성전자 양문형 냉장고 사용하는데요
예전에는 삼성전자서비스 as부르면 바로 그날 왔거든요 더더군다나 냉동실이 고장나 음식이 다녹았는데
ㆍㆍ 오늘 오전에 전화하니 보이는 서비스로 넘어가더니 7월15일 오전으로 as날자가 잡히더라고요
그래서 상담사에게 직접 통화하려고 다시 1588-3366걸었더니 긴급으로 되어있어 역시 삼성전자구나 하고 수리기사 오려니 생각하고 하루종일 기다렸는데 소식이 없어서 다시 연락했더니 상담사가 마치ai처럼 7월15이전에는 안된다 라는 말만 되풀이 하네요
모두들 이런경험 있으신지~삼성전자서비스 분통터지네요