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엠지 알바생 실수 인정 안하네

쓰니 |2024.11.16 11:44
조회 318 |추천 0
ㄷㅇㅅ에 불량 물건 환불 하려감
플라스틱 컵인데 밑바닥에 미세한 구멍 나읷어서
물쎔

아줌마 직원에게 컵에 구멍이 나있다고
영수증 주고 환불해주라고 하니
그짇원이 응대 해주고 있는데
다른 아줌마가 ㅇㅎ씨는 접시 정리 해야
하 잖아 라고 히면서

엠지 사원에게 엠지씨(가명) 여기 환불좀 도와드려

네 하면서 옴

물건 큐알 찍더니 카드시죠? 물어봄
카드로 결재 했던거니 카드 였기에
나는 네 라고 대답함

환불할때도 마찬가지로
카드 긁어야 하니 카드 드렸음

안녕하 계세요 하고 나가려는데
엠지 사원이 물건 챙겨 가라함

환불 받은건데 왜 챙겨 가요? 라고 하니

환불이 아니라 결제 인데요 라고 직원이 말함

아니 저는 환불 받으려 왔는데요?
라고 하니

환불이라고 제대로 말씀 했어야죠
ㅇㅈㄹ함

다른 직원분이 환불 도와드리라고
해서 네 하면서 와놓고
고객이 환불이라고 말안했다고
환불인지 몰랐다고요?

이미 다른 직원이 설명 다 한건데
라고 하니

장못을 인정 하긴 커녕
착긱힐만한 상황아니였냐고
나보고 이해심이 부족 하네


그 상황 봤던 다른 직원이
사과 히면서 다시 해결해주고감
추천수0
반대수0

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