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올영 오늘드림 말로만 오늘드림

소비자고발... |2025.06.03 11:43
조회 222 |추천 1
05월 27일 화요일 여친몰래 선물할 생각으로오늘드림으로 핸드크림 4개 구입.                        28일 배송예정으로 뜸.
05월 31일 토요일 여친 만나 아무말 없길래 핸드크림 잘 받았냐고 물어봄.                       언제 주문했냐고 안 받았다고 함. 확인해보니 아직도 배송준비중.                       고객센터에 문의하니 상담시간이 아니라 문의 X06월 02일 월요일 상담센터에 문의. 확인해보겠다고 함.                       택배회사에 확인 1~3일 소요. 확인되면 2~3일 안에 택배 배송가능하다고 함.                       진상부렸더니 바로 오늘 배송해드리겠다고 함. 3~5일 정도 걸릴 수 있다고 함.                       아니 오늘드림으로 주문하면 오늘 받아야 하는데 뭔 소리냐고 오늘 드림으로                        배송해라! 그럼 나중에 온 건 반송하겠다고 해도 끝까지 안 된다고 함.                       계속 따지니 죄송하다고 취소해줄까? 배송해줄까? 고르라고 함.                       결국 생각해보니 택배회사 확인 후 배송 계속 진행하려고 수 쓰는 듯.
언제 도착하는지 두고 보겠다. 말로만 오늘드림이라고 하고 내가 여친한테 확인 안 하고 전화 안 했으면 받았는 줄 알고 그냥 넘어갔을 듯. 배송 완료도 아니고 배송 준비 중인데도 아무 조치도 안 하고 6일을 그냥 있는 올리브영 진짜 소비자 고발해야 할 것 같음. 올리브영 사장님 이런 사실 알고 있는지 모르겠다. 힘없는 서민은 그냥 알고도 당해야 하나?
추천수1
반대수1

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