저 스카이 블레이드 핸드폰을 사용한지 일년다되어갑니다..

두동강나서 수리 맡기면서 버튼 0이랑 종료 잘 안된다고 봐달랬더니

이상없다고 하시더라구요.

그래서 직원분께 아니라구 다시 봐달라구 재차 말씀드렸구

직원분은 이상없다고 하셔서 알겠다고 하고

두동강 수리비용만 3만원대로 지불했습니다.

근데 분명 버튼이 이상한거에요.

0은 잘 안눌러지고 종료는 이제 그냥 손ㄱㅏ락 빵꾸날라고하고 ㅡㅡ;

그냥 배터리 뽑아버리는게 속편한 ㅠㅠ

못참겠어서 재수리를 의뢰하게 되었고

지난번에 버튼 봐달랬더니 이상없다고 하셨다 하니까 기억난다면서

근데 버튼고장이고 부품교체해야되서 4만원대의 비용이 나온다는거에요.

그래서 지난번에는 이상없대놓고 지금은 고장이라는게 말이되냐

직원분이 잘못한거아니냐 하니까 그때는 두동강난걸로 수리 의뢰한거고

이거는 버튼불량이라서 무상수리는 안된다고 하길래

기분이 나빠서 그럼 수리 안받을꺼다 하니까 버튼세척만 해주시겠대요.

그리고 핸드폰 받았는데 정말.. 종료버튼 안눌러지는거 완존 스트레스더라구요.

그래서 스카이 고객센터에 이 얘기들을 올리면서

첨에 제대로 봐주셨으면 상태가 더 나빠지지도 않았을꺼고

이상있는걸 이상없다고 했다가 재수리때는 고장이라고 하시는거

이건 직원분 실수니까 무상수리 해달라고 그랬더니

<세척 후 이상이 없었으므로> 라는 답변이 오는거에요;

어이없어서 전화를 했죠.

전화해서 막 이 내용 다얘기하니까 다른 폰이랑 비교해봤냐 부터...

그래서 짜증나서 그럼 제 손가락이 이상하다는거에요?????

직원분 연락처 알려주면서 전화하라길래 그냥 끊고

답변온 메일에 또 답멜을 보냈어요.

<세척 후 이상이 없었으므로> 라고 하는건 세척만으로 끝날것을가지고

고장이라고 부품교체를 요구했다는 뜻인데 말이 앞뒤가 안맞다고 !!

첫방문시 이상없다

재방문시 고장이다 부품교체해라

그런데 <세척 후 이상이 없었으므로> 라니?!

첨부터 제대로 봐주시고 부품교체하라고 하셨으면 이렇게까지 불쾌하지는 않았을텐데

직원분의 앞뒤 안맞는 말은 고객을 우롱하는걸루 밖에 안보이네요 !!

핸드폰 그때 두동강 났을때 갖다 버릴껄 괜히 서비스 한번 받아볼려다가 속에 천불납니다.

진짜 애초에 그렇게 다시 봐달라고 사정했을때 제대로 봐주고 부품교체 권했으면

두동강 수리겸사겸사 유상수리받고 버튼 스트레스도 안받았을건데

이상없다고 빡빡 우기시다가 부품교체해라, 싫어요->세척하니이상없었으므로...라니..

뭥미??????????????? 여전히 핸드폰 종료는 안눌러져서 그냥 아예 꺼놓고 살고있는게

스카이 서비스 불쾌해서라도 저 이번 버튼은 무상수리를 받아야겠다고 생각하고있어요 !!

내가 지금 쌩떼쓰면서 고쳐내라 배째라 그러고 있는건가요?

첨부터 고객의 얘기에 귀기울이지 않은 아저씨의 잘못입니다.

세척후 이상없었으므로" 라는건 정말 아무리 생각해도

부품비 얼마 받아보겠다고 이렇게까지 !! 사기꾼으로까지 보입니다.