방과는 맞지 않지만 함 봐 주세요.

제가 모 인터넷쇼핑에서 혼수전자제품을 구입했어요.

한꺼번에 냉장고, 티비, 홈씨어터 이렇게요.

근데 냉장고, 홈씨어터는 왔는데 티비가 아직 안오는거예요.

4월 6일 주문하고 7일 입금했는데 오늘이 21일 아닙니까.

에궁~~~ 그래서 배송상태를 볼려고 그 사이트에 들어갔더니

헉~~ 전 물건도 못받았는데 글쎄 금액이 내려간겁니다.

배송도 늦는데 물건값이 내린걸 보니 짜증이 나더라구요..

아래는 제가 올린 항의입니다.

제 요구가 부당한가요?

함 봐 주세요

---4월 6일 삼성티브이 WT-32Z7HRN을 주문하고 무통장 입금으로 4월 7일 돈을 입금하였습니다.
그런데 입금 후 연락이 왔습니다.
재고가 없다고 생산을 해서 배송을 해주겠다고 말이죠.
그럼 일시품절 표시를 해야 하지 않습니까?
농담으로 이런말 하죠? 물건사러 간 사람이 늦게 도착하면 만들어서 오느라고 이렇게 늦었냐고... 이 말이 인터XX에선 농담이 아닌가 봅니다.

버젓이 물건이 있는것처럼 구매자를 속여놓고 말이죠.
암튼 22일경에 생산이 되어 24-26일 배송이 된다고 하시더군요.
이건 확실합니까?

배송이 자꾸만 늦어지자 매일 배송현황을 확인할 요량으로 마이페이지를 들어와 보다 제가 주문한 물건이 가격이 내려간 것을 알았습니다.
제가 주문을 했을당시 4%할인쿠폰을 발행받아 1,521,600 에 구매한 물건이 1,490,000원으로 말입니다.
상식적으로 생각해서 아직 배송받지 못한 물건이 가격이 내렸다고 생각해보십시오.
화 안날 사람이 있습니까?
그것도 10일이나 배송을 기다린 사람이 말입니다.
그래서 제가 조치를 취해달라고 했죠.
아직 받지 못한 물건이니 차액을 환불하고 티브이를 배송해달라고
그렇지만 인터XX의 대답은 그러면 물건을 취소하고 재주문 하라는 대답입니다.
그럼 며칠을 기다려서 또 환불받고 재 주문해서 또다시 수수료를 물어야 합니다.
물론 당연히 배송은 더 늦어 지겠죠.

저는 지금 무척 화가 나 있습니다.
제가 원하는 해결책은 단 하나입니다.
티비를 현재가격 1490000으로 하고 나머지 차액을 돌려주실것과 약속한 날에 배송을 해 주시는 겁니다.
돈 몇만원 때문에 이러는 것은 아닙니다.
인터XX의 안이한 대처와 소비자를 우롱하는 처사가 괴씸하기 때문입니다.
재주문 이야기는 꺼내지도 마십시오.
아니 재 주문을 했을경우 4월 24-26일 정확히 배송해 주실 자신이 있으시거든 그렇게 하십시오.
환불하는데 며칠이 걸릴것이고 또 재주문 하면 거기서 부터 다시 10일이라는 배송기간을 적용하실꺼라면 하지 마시란 말입니다.
4월에만 벌써 300만원이 넘는 물건을 구매했습니다.
정말 이런식으로 하실껍니까?
담당자 전화라도 한번 해야하는거 아닙니까?

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이상이 사건의 전말입니다.

아~~ 짜증납니다.