목동 로데오 거리 건너편에 있는 쏘베이직 이라는 옷가게입니다.(베스킨라빈스 맞은편)
직원 서비스교육 전혀 안시키는 곳입니다.
티셔츠 한번 입어보고 살라고 말시켰다가 싸울 뻔 했었습니다.
저도 쇼핑 한두번 해 본 사람도 아니고 화장했을 땐 티셔츠 입어보기 힘들다는 거 잘 압니다.
그래도 옷이 맘에 들어 좀 입어보고 사고자 하는 마음에서 실갱이 좀 하다가,
말이 씨도 안먹혀서 옆에 있던 남자친구가,
"그럼 할 수 없지 뭐"
했더니 그 중에선 나이 좀 있어보이는(그래봤자 나랑 몇살차이 안나 보임) 여직원이,
"그럼 하지마세요!"
딱 한마디 내뱉어버리는 겁니다.
아니, 옷을 사고 안사고, 그 구매결정은 소비자가 하는 거지,
자기가 무슨 권리로 손님한테 하라는 둥 말라는 둥 그런 식으로 말을 합니까.
순간 어이가 없어서 아니 지금 뭐라 그랬냐고.. 손님하고 싸우자는 거냐고.. 그랬더니,
아니 손님 그게 아니라~ 손님은 왜 손님이 먼저 기분나쁘게 말씀하신 건 생각안하고 왜 저희한테만 뭐라 그러냐고.. 저희도 인간인데.. 어쩌고 저쩌고..-_-
아니 누가 인격적 모독을 한 것도 아니고 옷 좀 입어보자 그런게 죕니까..?
아무리 사설매장이라고 하더라도 그렇지 상설도 아니고 일반매장이면서 직원 서비스 교육 그렇게 시킵니까.. 브랜드도 있는덴데..
백화점이었으면 진짜 그냥 안넘어갔겠지만 말도 안통하고 서비스교육 안받은 티 너무 나서 그냥 됬다 그러고 나왔지만 진짜 불쾌했습니다.
자기 기분나쁘다고 구매결정 직원이 하는 목동 로데오 쏘베이직..
저야 안가면 그만이지만,
서비스가 뭔지도 모르는 사람들.. 장사 안했으면 합니다.