XX번가에서 슈가X (상호면 다 기재하면 안된다네요)
물건사지마세요!!
7월1일에 원피스를 주문해서 6일날 받았습니다.
물건보고 바로 다음날 반품신청했구요
아직까지 환불되지않아 13일날 전화했더니
(먼저 전화조차 해주지 않음)
반품담당자가 외근이라고 전화준다고 끊더니 깜깜무소식..
다음날 제가 직접 전화했습니다
상담원이 한명인지 절기억하더군요ㅡㅡ
그상담원 상당히 초딩적인 생각을 가지고 있더이다
안감이 튿어져서 반품신청한건데 원래그렇게 나온옷이며
세탁시 튿어지지 않으며 입을때 지장없으니 택배비
보내야 환불된다고 우기더니 내가 말하고 있는데 계속 혼자
말하드만 알아처듣질 못하고 인터넷으로 사는데
안감까지 따져서 사는 내가 이상하다며
원래 안감이 튿어져 나오는 디자인이라고 계속 우기더라구요
나참, 딱봐도 봉제불량인데 안감은 원래 재질이 미끌거려
핀으로 고정해놓고 재봉하지않으면 이런불량이 나오는건데
이게 정상인데 제가 왜이렇게 까다롭게 구냐는식입니다
택배비 2500원이 아까워서가 아니라 태도가 불량하다는겁니다
인터넷으로 싸게사니까 이런거 따지지 말고 그냥입어라
이런식입니다.누가 안감까지 찍어서 판매하냐며
그럼 안감불량이 정상이면 그런사항을 기재하지않고파는게
잘못아니냐고 따졌더니 자기네물건은 지극히 정상이라는겁니다
현재 소비자보호원에 민원접수상태고
(머 해결해 줄것같지않지만 믿는수밖에요)
그냥 넘어갈수도 있는일 이였지만 저같은 사람 많을것같고
푼돈이라 아깝지않다고 그냥 보냈을 사람들도 있을것같아
저같은 피해자가 없기를 바라는 마음뿐입니다...
솔직한 심정으론 이쇼핑몰 문닫게 하고싶네요
(이곳 상품평남기는 사람들 알바생인듯)
XX번가는 반품도 번거롭고 인터넷 검색에보면 안좋다고 하는
글들이 많더군요 이런사업자가XX번가에 있으니
평판이 안좋을수 밖에요...
XX번가 광고만 그럴듯하게 하고 서비스 품질은 굉장히 낮아서
구매자들이 불만이 많은것같습니다.
아..글이 길어졌네요....쓰면서 또 열올라서 ....읽어주셔서 감사합니다