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LG카드 해지팀은 진정 해지하는 팀인가?

이슈 |2004.06.22 12:02
조회 893 |추천 0

정말 어처구니 없습니다. 제가 LG카드를 만들고 여러번 쓰다가 (만들게 하던 분이 2만원을 넘게

써줘야지 실적이 올라간다고...) 솔직히 카드를 쓸 일도 없고 교통카드도 있고 하니

그리고 카드를 안쓰다보디 지갑에 넣으면 교통카드랑 같이 찍혀서 짜증이 나고 다른데 두고 다니자니

걱정이 되고 애물단지라는 생각이 들었습니다. 

그리하여 별로 쓸일이 없어져서 해지를 하려고 전화를 했습니다...

타 카드사의 경우에는 해지하는 것도 여러말 않고 금방 해줍디다...

그리고 해지를 하기위해 연락을 하려할때 그렇게 시간이 오래 걸리지도 않던데..

LG카드는 무슨 사람들이 그렇게 해지를 많이 하던지 한번 통화를 하려면 5분을 넘게 기다려야 합니다 성질 급한 사람들은 정말 중간에 전화 끊어버리기 쉽상입니다.

첫번째 해지를 시도하려 했을때 이런저런 말로 연회비를 돌려주겠다면서 얼렁뚱땅 기존에 있던

카드를 해지하고 새로운 카드를 발급받게 만들더 군요... 여간 말빨이 좋은게 아니였습니다.

저도 한말빨 하는데 당해낼 재간이 없더군요... 어처구니 없이 저도 모르게 다시 발급받게 되었습니다. 해지하려고 전화했는데 이래저리 말 돌리더니.. 좋은쪽으로 이끌어서 네.. 라는 소리가 나오게 만들더군요... 그래서 그 해지팀의 직원을 생각하여 카드 나오고 얼마 되지 않아 바로 카드를 썼습니다...

조금 쓴거도 아니고 제가 생각했을땐 정말 많이 쓴 금액이었습니다.

그래서 다시 전화하여 해지를 하겠다고 했더니 그때도 마찬가지로 5분을 넘게 기다렸습니다.

상담원이 받더니 또 이래저리 말 돌리면서 해택이 많은데 왜 안쓰냐는둥 그러면서 그럽디다

제가 그냥 쓸일이 없고 신랑될 사람이 카드가 여러개니 머 항상 붙어있다 시피 하는데

제카드가 솔직히 필요가 없었습니다. 그래서 친구가 카드있다.. 해택받을때 그걸로 쓰면 된다

했더니 상담원이 발끈하면서 친구꺼 쓰는건 법정으로안되는거라면서 저에게 막 머라고 그러더군요

그래서 그냥 친구가 아니라고 남자친구 라고 했더니.. 계속 법적으로 안되는데 그러냐면서

따집디다.. 그리곤 연회비 까지 돌려줬는데 이제 해지하면 어쩌냐고 연회비까지 돌려줬으면 써봐야 하는거 아니냐고.. 그러더군요.. 나참 해지하려고 전화하는 사람한테 따집디다

열이 받아서 여보세요?? 이랬더니 해지처리중이니 기다리랍니다

정말 열이 받아 어처구니가 없어서 지금 저한테 따지내고 왜 언성을 높이냐고 내 카드 내 맘대로 하겠다는데 왜 그러냐고 그랬더니. 하는말이 " 해택을 알려드린 것 뿐입니다. "

장난하자는 것도 아니고 그러면서 카드 잘라 버리라고 그러더니 목소리 꾹꾹 참으며 상담원 누구누구 였습니다. 정유정인가?? 해지팀이 발급팀입니까??

저도 그 첫번째 상담원 성의를 생각해서 일부러 카드로 쓰고 그랬습니다...

그런거 생각해서 일부러 용돈에 맞지 않게 많이 써주고 그랬는데... 이런식으로 나오니...

항상 전화 할때마다 오래 기다리고 하고 카드를 새로 발급받게 하던가 카드를 해지 못하게 하는

그런게 해지팀의 업무인가요? 정말 열이 받네요

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