**이글을 읽고 계실 네티즌 여러분 !!!!
지금 여러분도 인터넷이라는 매개체를 이용하여 제가 올리는 글을 이렇게 읽고 계실것입니다.
한국의 IT사업은 세계적으로도 호평을 받고 있고 자타가 공인하는 IT업계의 선두 주자입니다.
한국만큼 인텟의 속도가 빠른 나라도 드물다고 합니다.
소프트웨어및 하드의 개발도 셰계적인 수준이고 또한 이에따른 국가적 부가가치 산출또한 대한것으로 이미 널리 알려져 입니다.
이렇게 앞장서가는 발전속에 .....철저한 서버관리 또한 필수 아니겠습니까 ???
요즘 젊은 층이라면 누구나 한번씩 해본 리니지라는 게임의 한 유저는 자신의 캐릭터의 보안과 렉을 피하기 위해 자신만의 전용선을 신청해서 쓰고 있다는 말을 들어본적 있습니다.그런 게임속에서도 보안과 서버 관리는 아주 중요하게 인식 되어 가고 있는게지금 저희가 살아가고 있는 정보화 시대의 현실이자 사실입니다.이런 시점에서 저희는 대한민국의 손 꼽히는 대기업 하나로 통신으로 부터 어처구니 없는 일을 당했습니다.
저는 미용실을 경영 하는 사람입니다 .
20여년동안 피땀으로 일구어온 저의 삶의 원천은 미용에 대한 열정과 미용실에 대한 애착이었습니다.
여러분 의사에게는 환자가 소중하구 ...목사에게는 교인이 소중하듯 ...
제에게는 저의 고객님들이 소중합니다 .
이런 소중한 고객님들을 좀더 나은 서비스로 모시고져 하나로 통신에서 제공하는 고객관리 프로그램을 사용하여 고객관리및 매출 관리를 해왔습니다.
그런데 지난 8월 5일 하나로 쪽의 서버 관리 소홀로 저의 피와 땀인 모든 고객 자료가 영구 삭제 되었습니다.
여러분 만약 여러분이 허리 디스크 치료로 꾸준히 병원을 방문 하는데 어느날 병원에 갔더니 그동안 진료 기록이 모두 삭제 되었으니 CT나 MRI등을 다시 촬영하자고 하면 여러분의 기분은 어떻겠습니까 ?
저희 미용실의 시술 내역도 병원의 진료 기록과 같습니다.
고객님의 이름및 생일 모발 상태는 어떤지 언제 방문하셔서 어떤 시술을 받았는지..모발의 화학전 변환은 어떤지..등등 물론 생명을 다루는 병원과는 다소 차이가 있겠지만 저희에게는
모든것이나다름이 없는 자료들입니다.
이런 소중한 자료가 하로통신의 일방적인 서버 관리 소홀로 하루 아침에 몽땅 사라졌습니다.
이렇게 말도 안되는 일들이 여러분은 이해가 갑니까 ?
먼저 저희 미용실을 믿고 저희를 방문해주신 고객님들..
그런 소중한 고객님들의 소중한 자료를 유실했다는게 너무나도 마음이 아프고 고객님들께 너무 너무 죄송할따름입니다
그리고 하나로 대한 저희 입장에서는 분통이 터지고 울화가 치밀어 올라 옵니다.
그렇지만 저희가 더욱 어의가 없고 분통이 터지는 이유는 따로 있습니다.
바로 이런 만행을 저지른 하나로 통신측의 태도입니다.
이런 어마어마한 일을 저질러 놓았다면 최소한 미안한 마음을 가져야 하는게 인지 상정 아닙니까 ?
그런데 하나로 쪽에서 저희 370여 업소는 사과 전화 한통 받지 못햇습니다.
그리고 이런 사건이 생기고 한달이 지난후에 홈페이지에 공지를 띄웠더군요 ..
손해 배상을 원하는 사람은 자기네 회사로 손해배상 청구서 올리라구 ...
그러면 자기네가 정상참작해서 생각해 주겠노라고 .....
여러분 이게 말이 됩니까 ?
손가락 안에 꼽히는 대기업인 하나로 통신 의 태도가!!!!!!!!!
저는 도저희 이해가 안됩니다.
물론 하나로 통신같은 대기업에서 저희 같은 미용실 몇백 군데 ... 구멍 가게 수준으로 보이겠지요 ....그리고 저희 같은 업소 눌러 버리는것은 일도 아닐꺼라는거 잘 압니다.
그리구 저희 피해업소는 이렇게 당해야만 하구요 ...
저희가 원하는건 어마어마한 보상금이 아닙니다.
하나로 통신측의 정식적인 사과와 그에따른 책임을 요구하는것입니다.
보상금이 아닌 4대 일간지에
"우리가 이래 이래 잘못했으니 사용 업소 원장님 및
사용업소 고객님 진심으로 죄송합니다..용서 해주십시요"
라고 정식적으로 사과한다면 저희 이렇게 분통이 터지지는 않을것입니다.
저희는 하루아침에 모든것을 잃으것처럼 망연자실하고 ....
하나로 통신측의 무책임한 발언과 행동에 또한번 가슴이 터집니다.
여러분 하나로 같은 대기업이 이래도 되는 겁니까???
저희의 힘은 미약합니다....그리고 하나로와 맞서 싸울 능력도 자산도 없는 소시민입니다.
하지만 네티즌 여러분의 힘은 막강하다는걸 알고 있습니다.
하나로통신의 만행을 여러분 한명 한명의 힘을 모아 막아 주십시요 ....
여러분 한방울의 물이 바위는 뚫지 못합니다.
그렇지만 백방울 천방울 만방울이 모이면 아무리 강한 돌이라 할지라도 언젠가는 그리고 반듯이 깨집니다.
저는 한방울의 물방울이 되겟습니다.
그리고 이렇게 글을 읽고 계신 여러분에게 한방울이 되어달라고 간곡히 부탁 드립니다.
여러분 하나로 통신이라는 커다란 돌에 네티즌 여러분의 폭포를 쏟아 주십시요..
그리고 이일로 말미암아 제2 제3의 피해자들이 생기지 않기를 진심으로 바랍니다.
네티즌 여러분 !!다시한번 간곡히 부탁 드립니다...여러분의 힘을 보여 주십시요 ...
이글을 복사해서 여러분들이 다니는 이곳 저곳에 널리 퍼트려 주십시요 !!!!!
저는 오늘도 하나의 힘없는 물방울이 되어 온몸을 던져 싸우겠습니다.
네티즌 여러분 도와 주십시요 !!!!!
길고 두서 없는 글 끝까지 일어주신 여러분께 감사드리고 다시한번 더 부탁 드리겠습니다
