올해 처음으로 자동차 보험으로 동부화재에 가입했었습니다.
그러다가 3월엔가 학교 앞에서 차사고가 났고
상대편차: 제차는 7:3으로 나온정도 였죠...
전 이번 차사고를 겪으면서 상대편 운전자도 아니고 상대편차 보험회사도
아닌 제 보험회사인 동부화재에 너무 화가 났습니다.
사고 현장에나온 아저씨인가 할아버지는 사진만 몇장 찍더니
됐다고 그냥 가라고 하더니
연락 한번 안오고 결국 제가 먼저 연락해서 어떻게 처리되가냐고
물어봤더니 담당자가 다른 사람이니 거기로 연락해보라고 하고
담당자라는 사람한테 전화를 걸어보니 자기가 차사고 내용을 자세히
모르니 자세히 알아보고 연락 드리려고 했다는 소리더군요..
차사고 난지 3주가 지난때였습니다...
지금 차사고가 난지 2달이 가까이 되가는데 여전히
사건 처리가 어떻게 되가고 있다는 전화 한통 안옵니다...
이번 사고만 처리되면 보험회사 바꾸려고 합니다...
그전에 삼성화재였었는데 거기는 상황이 어떻게 됐던 여기저기서
전화가 와서 고객님 불편하신 점은 없었냐고 전화 해주고 그랬는데
동부화재는 너무 짜증나네요~
여러분이 자동차 소유주라면 동부화재는 절대
절대 절대로 가입하지 않으시길 바랍니다....
차보다 사람을 더 생각한다는 말 다 헛소립니다...
차보다 사람을 더 짜증나게 만드는 그런 보험 회사 입니다
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