있는자들의 횡포인가 너무너무 화가나고 짜증나네요
전 8월에 핸드폰을 새로 구입햇습니다 핸드폰을사면 처음에 부가 서비스를 의무적으로 가입해야한다면서 강제적으로 가입시키더군요 그러면서 가입안할려면 돈을 더내야한다구 하구 무슨 소비자가 봉인가 돈만 뜯어갈려구하고 이거까지는 좋습니다 가입한지 1달 핸폰요금 12만원 2달째 좀줄여서 7만원 나왓습니다 그래서 부가서비스 다해지햇어요 요금좀 줄여볼려구 그런데 다음달부터 요금은 줄엇지만 해지한 부가서비스 요금이 부과되더라구요 황당해서 KTF고객센타로 전화햇죠
부가서비스 해약햇는데 왜 요금이 부과되냐고 물으니 KTF에는 음악을 다운받는사이트가 잇죠 도시락이구고 SKT는 멜론인가 이거구 KTF 는 도시락이라고하더라구요 음악을 무제한으로 다운받는거에 가입햇엇는데 이거는 해지해도 1달요금이 다부과된다고 하더라구요 제가 4일날 해지햇으니 26일정도는 그냥 날린 셈이죠 그래서 제가 왜 1달요금이 부과되냐고 따지니 무조건 1달요금이 부과된다고해고 그러면 해지할때 말해줫으면 더 사용햇을거 아니냐고 따지니 그런건 자기들이 말할 의무가 없다고 하고 미안하다는 말한마디안하면서 가입할때 애기 안들엇냐고 책임회피하구 가입할때 이런것두말해주나요
그리고 부가서비스 사용 요금이면 부가서비스라고 요금이 나와야지 왜 정보이용료라고 나오나요? 다른건 다 부가서비스 요금으로 나오묜서 왜 이것만 정보이용료로 나와요 속임수라서 몰라보게 하려고 그런건가요 고객들에게 몰래 요금부과 시킬려고 그런식으로 한건가요? 이런거 모르는사람같으면 그냥 넘어갈수도 잇겟지라는 생각으로 그런건가 진짜 해도해도 너무하네 이 도둑놈들아
가입할때 그런말 못들엇다고 하니 왜 안들엇냐고 하고 자기들은 의무가 없다고만하고 이럴거면 왜 고객센타는 만들어서 상당하게하나요? 고객이 모르는거 물어보라고 고객센타 만들어노은거아닌가요 고객은 돈만 주면 된다는건가요 여러분들도 저와 같은 경험을 하신분이 만을겁니다 의무적으로 부가서비스 가입하고 왜 가입해야하는지도 모르겟네요 통신사들은 돈만벌고 팔고보자는식으로 고객들의 돈을 그런식으로 가져가나요? 돈 몇천원이 아까워서 그런게아니라 이돈이 왜나가야하는지가 궁굼함니다
KTF 는 그런식으로 소비자 돈을 도둑질해가지 마세요
당신들을 대한민국 사기꾼 상 1위로 임명합니다