컴퓨터 산지 1년 조금 넘었는데
전원이 잘 안들어오고 그러길래
기사를 불렀더니 여기선 잘 모르겠다고
가져가봐야 알겠대요.
그래서 가져가보더니 뭐 파워가 나가서 그거 교체해야 하고
윈도우까지 다시 깔면 10만원 나온다고 하더라구요.
그래서 집에 다시 가져와서 설치를 했는데 전원은 들어오는데
까만 화면에서 멈춰서 안넘어가는거에요.
그래서 다시 전화를 했죠.
그랬더니 이번엔 기사가 원래 안되는거 알았는데
하드 갈아야 한다고, 근데 그러면 돈이 넘 많이 들어서
미안해서 그건 말을 안했다는거에요.
진짜 어이 상실이죠!!
제가 화가 나서 됐다고 안갈아도 되니까 내가 알아서 하겠다고 하고선 전화 끊었어요.
근데 이 기사가 제가 없는 사이에 그니까 엄마 아빠 계실 때 와선
제가 갈으라고 했다고 하면서 하드 갈고나서는 10만원을 또 받아간거에요.
너무 화가 나서 기사한테 전화했더니 같은 소리 반복하길래
됐다고 윗사람이랑 통화하겠다고 끊었습니다.
나중에 컴퓨터에 대해서 잘 아는 애한테 물어봤더니
파워 교체하는 것도 그렇게까지 돈 안들고
윈도우도 그냥 씨디만 있으면 하라는대로 하면되는 거라고
10만원은 많이 오바다, 기사가 사기친 거 같다고 하더군요.
브랜드고 해서 믿고 산건데 이럴 수가 있나요?
다른 것보다 저희 부모님들 컴퓨터에 대해서 잘 모른다고
속이고 돈 더 받아간게 더 화가 나요.
너무 화가 나서 고객센터에 지x지x해서 자초지종을 설명했더니
또 제가 없는 사이에 기사가 와서는 하드 떼어가고
10만원에서 출장비 빼고 돌려주고 갔대요.
자기가 멋대로 와서 출장비 빼고 돌려주는건 또 뭐래요?
오늘 오후에 고객센터 다시 한번 전화해봐야겠어요.
생각 같아서는 파워 그거랑 윈도우랑 기사 출장비 까지 다 환불받고 싶은데
진짜 잘 모른다고 이러는거 사기 아닌가요?
그러니까 다 돌려받을 수 있겠죠?
정말 ㅁㅊ 기사가 다 있어요.
눈뜨고 코베인 기분이라 기분 진짜 더럽네요.