직장에서는 종종 대립이 발생한다. 악화되면 인간관계가 무너져 버리므로, 대립이 일어나면 다음과 같이 생각해 본다.

■ 대립의 원인은 무엇일까
■ 정말 대립하지 않으면 안될까
■ 정말 대립하고 있는 것일까. 대립하고 있지않은데도 대립하고 있는것이라고 믿고있는 것이 아닐까
■ 단지 대립하지 않으면 안된다고 믿고 이유없이 대립하고 있는 것이 아닐까
■ 상대방을 오해하고 있는 것이 아닐까
■ 상대방을 이해하려 하지 않고 대립하고 있는 것이 아닐까
■ 상대방의 진의는 어디에 있을까
■ 대립함으로써 어떡 이익이 있을까

이와 같이 생각해 보면 대립이 얼마나 어리석은 일인가를 깨닫게 된다. 대립이 일이나면 조금이라도 빨리 대화를 하여 해소하든가, 제3자에게 중재를 의뢰하여 해소를 꾀하기로 한다.