Xbox360 Account를 위해서는 콘솔과 게임타이틀을 소비자들에게 알려 제품의 세일즈를 지원하기 위해서 Marketing PR 위주의 활동을 주로 진행한다.
오늘은 오는 11월 말 국내에 정식 발매되는 해변 레포츠 시뮬레이션게임 ‘데드 오어 얼라이브 익스트림(DOAX)2' 의 제품출시가 임박했다는 것을 알리기 위한 Photo event를 Q & Haena & Ahreum 등 팀원들과 함께 진행하고 왔다.
테크모가 개발한 X박스360용 타이틀 ‘DOAX2’는 여성 캐릭터를 이용해 해변에서 다양한 레포츠를 즐기고 이를 통해 ‘수영복 수집’이라는 목적을 달성하는 흥미 진진한 게임이며, 이용자들은 열대 낙원 ‘뉴 잭 아일랜드’에서 9명의 캐릭터 중 한 명을 택해 비치 발리볼·마린 레이스·카지노 등 20여 가지의 각종 미니 게임을 즐길 수 있다.
이번 행사를 진행하면서 팀차원에서 논의된 행사 컨셉은 실제 게임에서 나온 듯한 비키니 모델들이 게임 속 캐릭터들의 모습을 재연하자는 것이었다.
촬영 포인트는 크게 두가지를 잡았다.
올 겨울 최고의 선물 ‘Xbox 360 & DOAX 2’ : 산타클로스와 비키니 미녀들이 열대 낙원의 크리스마스 분위기를 연출, Xbox 360과 DOAX 2 가 올 겨울 비디오 게임 이용자들에게 최고의 선물로 부각한다.
캐릭터 의상을 입은 비키니 모델들이 선보이는 ‘DOAX 2’: 게임 속 열대 낙원을 옮긴 듯한 분위기를 연출하며 동시에 DOAX 2 게임 속 캐릭터를 현실로 재연한다.
촬영 포인트를 잡은 다음 우리팀은 아열대 분위기가 나는 장소 섭외에 들어갔고, 인터넷 써치, 지인네트워크, 각종 기사검색 등으로 관련 장소를 찾았으나, 여러가지 요인으로 인해 서울 용산구에 위치한 드래곤 스파로 장소를 잡았다. 사진행사가 진행된 장소에는 야자수(물론 실제크기 모형)들이 배치되어 있어 아열대 분위기를 충분히 보여주었다.
자, 그러면 이번 기회에 PR Event(특히나 Photo Event) 진행단계에 대해서 정리해보겠다.
1단계 PR계획 수립
① 무엇을 PR 할 것인가를 정할 때부터 우리 회사의 선도적인 분야나 제품의 특징/장점을 바탕으로 PR아이템 선정해야 한다. => DOAX는 게임 캐릭터들이 DOA 시리즈로 게이머들에게 이미 많이 알려진 캐릭터들이고, 일반 소비자들이 보기에도 비키니를 입은 게임 캐릭터는 관심 그 자체인지라 우리팀은 섹시한 게임 캐릭터의 특징을 알리기 위한 논의를 진행하였다.
② 쉽고 재미있고 기억하기 쉬운 로고나 이름을 전략적으로 개발해 PR에 활용
③ 월드컵, 환경캠페인 등 주요한 정부 행사 또는 명절과 연계 => DOAX2의 런칭 시기는 크리스마스 한달전이기 때문에 우리는 게이머들에게 이번 크리스마스 최고의 선물이라는 이미지를 전달하기 위해 산타크로스를 준비하였다.
④ 독특한(사진 찍기 좋은) 봉사 프로그램이나 제품특징을 개발하여 사진기사로 PR => 비키니를 입은 미인은 역대로 사진기자들이 가장 좋아하는 아이템인지라 사진기자들과 통화할 때 관련 사항을 특히나 강조하였다.
⑤ 유명인사들의 관심이나 참여를 유도하여 인물 동정식으로라도 홍보 => 이번 행사에는 유명인이 포함되어 있지 않았으나, 5명의 DOA Girl 중 3명이 현직 레이싱걸로 활동하고 있는지라 이를 보도하기 위한 매체 참가도 가능하였다. 참고로, 2005년 4월 '포르자 모토 스포츠' 라는 레이싱 게임 타이틀을 런칭하면서, 연예인레이서 이세창, 안재모 등을 초청한 레이싱 시범 행사 를 진행한적이 있는데, 그 효과가 상당했다.
⑥ 이벤트 참가자들이 PR매체(방송,TV,카메라)에 익숙해 지도록 사전 연습하여 취재를 하려는 언론매체에 적극적으로 협조하도록 유도 => 사진행사를 진행함녀서 레이싱걸들을 섭외하는 이유중에 가장 큰 것이 이들은 특별히 사전 연습이 필요없는 전문가 그룹이라는 것이다. 오늘 날씨가 영하는 아니더라도 꽤나 추었지만, 5명의 DAO Girl들은 기자들의 셔터가 눌러지는 순간 함박웃음으로 전문가의 모습을 보여주었다. 역시 전문가는 전문가이다.
2단계 PR 메시지 개발
전략적으로 잘 정리된 메시지가 독자와 기자들에게 효과적으로 전달되기 마련. 특히, 요즘과 같은 정보와 커뮤니케이션 홍수의 시대에는 메시지 내용이 잘 정리되어 있지 않으면 홍보가 되었다 하더라도 쉽게 잊혀진다. 따라서, 같은 내용이더라도 제목, 활동취지 등을 독창적으로 꾸며 매력적인 메시지가 되도록 한다.
3단계 PR매체/관련인 접촉
① 기자에게 제품의 특장점(소비자 선택 시 혜택) 등을 인식시킨다. => 꽤나 중요한 타이틀이나 제품이 런칭하는 경우에는 일선 기자들에게 이와 같은 사항을 알려주고 어떻게 효과적으로 이미지화 할 수 있을지 논의를 한다. 2004년 7월 당시 나는 엑스박스 어카운트를 맡은지 얼마되지 않았는데 크리스탈 콘솔 이라는 안이 투명하게 보이는 엑스박스 제품을 출시하게 되었다. 당시 이 제품의 특징을 알려야 함에 있어 동아일보 원대연 기자의 아이디어도 얻었는데 이를 많이 활용하여 거의 전체 미디어에 커버된적이 있다.
② 기자 입장에서 좋아하는 포인트를 찾아내어 대처한다. 기자 입장에서 보면 항상 특이하거나 이색적인 이미지 혹은 기자들이 좋아하는 소재를 알아낸다. => 자고로 사진가자들은 이쁜 여자, 귀여운 아기(안우는), 특이한 인물 혹은 동물 등을 연계한 촬영 포인트를 좋아한다.
③ 기자에게 늘 새로운 것을 찾아 제공하여 관심도를 유지시킨다. => CSR Event를 진행하게 되는 경우에는 행사의 공익적인 성격을 강조하여 기자들의 관심도를 유발시키기도 한다. 관련하여 좋은 예가 2003년 5월 초에 진행한 한국MS의 '노소동감 인터넷 정보검색대회' 가 될 수 있다. 한국MS는 여럿 소외계층의 정보격차를 위해 지원 및 투자활동을 해왔는데, 그 중에 한그룹이 60세이상의 고령자들이었다. 당시 우리팀은 한국에서 정보화가 가장 소외된 계층은 노인계층이라는 통계를 기반으로 어버이날을 맞이하여 노인-손자(손녀) 커플이 한팀이 되어 정보검색대회를 진행했는데, 행사의 시의성과 공익성이 확보된지라 미디어의 엄청난 관심을 이끌어내었다.
④ 많은 사람들의 시선을 끌기 위해 제품 자체를 너무 강조하지 말고 다른 강조점을 찾아 접근해야 한다.
4단계 : PR결과 확인
① 언제, 어느 매체에, 어떤 형식으로 PR되었는지를 기록, 행사에 참가한 기자 명단. => 오늘 행사에는 종합일간지, 게임웹진, 게임전문케이블 TV, 주간지, 월간지 등 40여명의 기자들이 참가했다. 참가하지 못한 경제지에서도 추가 자료제공 요청이 온지라 커버리즌 와방 많을 듯하다.
② PR결과들은 고객사에 적극 보고하여 관련 활동에 대한 외부 평가 전달
5단계 : 사후 PR 추진
① 대부분의 매체가 중요하게 생각하는 기사 밸류(Value)는 비슷하다. 즉, 한쪽 매체에서 PR이 잘 된 사례는 다른 매체에서도 좋아할 가능성이 크므로 내용을 잘 정리해 두었다가 차후에 다시 활용한다.
다소 러프하게나마 사진행사 노하우를 한국MS와 Xbox 사례를 중심으로 정리해 보았다. 관련 글이 향후 후배들이 이 글을 보고 행사진행에 잘 활용하기를 바란다.
